深(shen)圳(zhen)職業(ye)技(ji)術(shu)學院校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”項目(mu)是(shi)由(you)我校(xiao)整體規劃、平(ping)安銀行深(shen)圳(zhen)分行中標承(cheng)建的新一(yi)代校(xiao)園(yuan)卡(ka)建設工(gong)程,旨在通(tong)過先進的信息技(ji)術(shu)和高效的金融服務(wu),為廣大(da)師生(sheng)建立一(yi)個便捷、安全的校(xiao)園(yuan)電子服務(wu)平(ping)臺。
項目自2009年10月(yue)著手規(gui)劃,在校領(ling)導(dao)的(de)(de)高度重(zhong)視和(he)有力(li)指(zhi)導(dao)下,按照“以服務為核心,以資金安全(quan)和(he)消(xiao)費(fei)穩定為重(zhong)點(dian)”的(de)(de)指(zhi)導(dao)思想,通過深(shen)(shen)入調(diao)研(yan)、整體規(gui)劃、強力(li)推進,圍繞消(xiao)費(fei)、繳(jiao)費(fei)、身份識別(bie)、便利(li)管理(li)四大(da)主線,相繼完成方案擬定、招標立項、網絡(luo)構建(jian)、硬件架(jia)設(she),應(ying)用系統(tong)建(jian)設(she)等關(guan)鍵(jian)步驟(zou),成功于2010年9月(yue)4日(ri)正式(shi)上線運行,并(bing)于2011年6月(yue)25日(ri)順(shun)利(li)通過驗收。專家(jia)(jia)組由(you)中山(shan)大(da)學(xue)、華南理(li)工大(da)學(xue)、深(shen)(shen)圳大(da)學(xue)、清華大(da)學(xue)深(shen)(shen)圳研(yan)究(jiu)生院和(he)哈爾濱工業大(da)學(xue)深(shen)(shen)圳研(yan)究(jiu)生院等單位的(de)(de)知名信息技(ji)術專家(jia)(jia)組成,系統(tong)先(xian)(xian)進的(de)(de)技(ji)術和(he)良好的(de)(de)運行效果,獲得專家(jia)(jia)的(de)(de)廣泛(fan)好評,專家(jia)(jia)一致認為深(shen)(shen)圳職業技(ji)術校園“一卡通”系統(tong)達到(dao)了預期建(jian)設(she)目標,系統(tong)技(ji)術和(he)應(ying)用水平(ping)均達到(dao)國內領(ling)先(xian)(xian)水平(ping)。
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)園“一卡通”項目建設(she)(she)是學校(xiao)信(xin)息化(hua)建設(she)(she)的重(zhong)要組成部(bu)分,為(wei)建立(li)一個(ge)整體性的、模塊獨立(li)、有(you)高擴展(zhan)能力、易(yi)維護易(yi)管理、可持續發(fa)展(zhan)的校(xiao)園電子(zi)化(hua)服務(wu)平臺,學校(xiao)在項目設(she)(she)計之初就確立(li)了(le)明確的建設(she)(she)原則和建設(she)(she)目標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先(xian)進性原則:系統在設計思想(xiang)、系統架(jia)構、采(cai)(cai)用(yong)技術(shu)(shu)上應當具(ju)有一(yi)定的(de)(de)先(xian)進性、前瞻性,在充分(fen)考慮技術(shu)(shu)先(xian)進性的(de)(de)同時(shi),盡(jin)量(liang)采(cai)(cai)用(yong)技術(shu)(shu)成熟、市(shi)場占有率高(gao)的(de)(de)產品,從而保證建成的(de)(de)系統具(ju)有良好(hao)的(de)(de)穩(wen)定性。
2. 實(shi)用(yong)性(xing)原則:系統必須做到簡單、實(shi)用(yong)、人(ren)性(xing)化(hua),實(shi)現統一身份(fen)和(he)資源(yuan)管理、統一認證(zheng)、統一內容(rong)管理、個性(xing)化(hua)界(jie)面和(he)內容(rong)定制。
3. 安全(quan)(quan)性原(yuan)則:系統數(shu)據、交易過程(cheng)必須有安全(quan)(quan)性保證,防止數(shu)據被篡(cuan)改、截取、丟失。
4. 可(ke)靠性(xing)原則:系統建(jian)設必須有適量(liang)冗余及保護措施(shi),平臺和應用(yong)軟件應具有容錯性(xing)、健壯性(xing)等。
5. 開放(fang)性原則:必(bi)須(xu)遵(zun)循國際標準(zhun)化組織的(de)技術標準(zhun),對選定的(de)產品(pin)既有(you)自己獨(du)特優勢(shi),又能與第三(san)方的(de)產品(pin)進(jin)行組合,共同構成一(yi)個(ge)開放(fang)的(de)、易擴充的(de)、穩定的(de)、統一(yi)軟件的(de)系統。
6. 可維護性原則:軟件開發要(yao)(yao)滿足四(si)個要(yao)(yao)求,一是(shi)(shi)系統(tong)結構(gou)分層,業務(wu)與實現分離,邏輯與數據分離;二是(shi)(shi)以統(tong)一的(de)服(fu)務(wu)接口規范為核心,使(shi)用開放標準;三是(shi)(shi)構(gou)件語(yu)意描(miao)述要(yao)(yao)形式(shi)化(hua);四(si)是(shi)(shi)提(ti)煉封裝(zhuang)構(gou)件要(yao)(yao)規范化(hua)。
7. 可(ke)擴展性(xing)原則:校園“一(yi)(yi)卡通(tong)”系(xi)統(tong)建設是一(yi)(yi)個(ge)循序漸進、不(bu)斷擴充的過程,系(xi)統(tong)采用積木(mu)式結構(gou),整體構(gou)架的考慮要(yao)與現(xian)有系(xi)統(tong)進行無縫連接,為今后(hou)系(xi)統(tong)擴展和集成留(liu)有擴充余(yu)量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)(wang)(wang)通(tong)(tong)是指東、西(xi)、北三校(xiao)(xiao)區(qu)通(tong)(tong)過(guo)光纖互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)(tong),采(cai)用環(huan)形拓撲結(jie)構,保證網(wang)(wang)(wang)絡聯(lian)通(tong)(tong)冗余備(bei)份;通(tong)(tong)過(guo)有線(xian)(xian)和(he)(he)無(wu)線(xian)(xian)相結(jie)合的方式,各(ge)個固定應用點(dian)(dian)光纖聯(lian)通(tong)(tong),流動點(dian)(dian)采(cai)用無(wu)線(xian)(xian)網(wang)(wang)(wang)絡覆蓋,杜(du)絕(jue)脫機消費(fei)現(xian)(xian)象;與(yu)數字化(hua)校(xiao)(xiao)園網(wang)(wang)(wang)絡有控制(zhi)聯(lian)通(tong)(tong),通(tong)(tong)過(guo)防火墻和(he)(he)代理機制(zhi),實現(xian)(xian)一卡通(tong)(tong)對校(xiao)(xiao)園網(wang)(wang)(wang)的單向訪問;與(yu)銀行(xing)網(wang)(wang)(wang)絡進(jin)行(xing)專線(xian)(xian)聯(lian)通(tong)(tong),通(tong)(tong)過(guo)加(jia)密機進(jin)行(xing)數據交(jiao)換,確保數據安全。
2.庫通
庫(ku)通(tong)(tong)是(shi)指一(yi)卡通(tong)(tong)系(xi)統內的(de)各(ge)(ge)個(ge)應用子(zi)系(xi)統共享(xiang)一(yi)個(ge)數(shu)(shu)據(ju)庫(ku),人員信(xin)息(xi)(xi)、卡片信(xin)息(xi)(xi)、控制臺(tai)信(xin)息(xi)(xi)等(deng)共同組(zu)成(cheng)了(le)校(xiao)園一(yi)卡通(tong)(tong)系(xi)統的(de)基礎數(shu)(shu)據(ju)中心,被各(ge)(ge)個(ge)業務(wu)子(zi)系(xi)統共享(xiang),其(qi)他各(ge)(ge)子(zi)系(xi)統的(de)專用信(xin)息(xi)(xi)(如(ru)門禁、考勤等(deng))獨(du)立搭(da)建(jian)(jian),既體現了(le)系(xi)統數(shu)(shu)據(ju)的(de)統一(yi)性,又保證(zheng)了(le)各(ge)(ge)業務(wu)數(shu)(shu)據(ju)的(de)獨(du)立性。同時(shi),校(xiao)園“一(yi)卡通(tong)(tong)”系(xi)統作(zuo)為校(xiao)園信(xin)息(xi)(xi)化建(jian)(jian)設的(de)重要(yao)組(zu)成(cheng)部分,其(qi)人員信(xin)息(xi)(xi)與數(shu)(shu)字化校(xiao)園數(shu)(shu)據(ju)實時(shi)同步,為實現與數(shu)(shu)字化校(xiao)園應用子(zi)系(xi)統的(de)無(wu)縫連(lian)接奠定基礎。
3.功能通
功能通,即(ji)實現(xian)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)多用(yong)、校(xiao)(xiao)(xiao)內通用(yong)”,從入(ru)學報道到(dao)畢業離校(xiao)(xiao)(xiao),校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通”的功能深入(ru)到(dao)消(xiao)費(fei)(fei)、繳(jiao)費(fei)(fei)、圖書(shu)館、門禁、考勤、補助領取、銀(yin)校(xiao)(xiao)(xiao)交易等廣大師(shi)生日常生活、學習的方方面面,同(tong)時,校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)與(yu)銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)二(er)卡(ka)(ka)(ka)合一(yi),實現(xian)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)附帶銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)功能,提供(gong)基礎金融服務,實現(xian)師(shi)生持一(yi)張校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)在校(xiao)(xiao)(xiao)內通行,成為真正意義的“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通”。
在(zai)實(shi)現“網通(tong)、庫(ku)通(tong)、功能(neng)通(tong)”的基礎(chu)上,保證(zheng)持卡(ka)人和(he)商戶的資金準確和(he)安全是校(xiao)園“一卡(ka)通(tong)”系(xi)統建設(she)最重要(yao)的目(mu)標(biao),系(xi)統所(suo)有(you)技術方案和(he)管(guan)理制度均需要(yao)從資金的準確性出發,精益(yi)求精,將校(xiao)園“一卡(ka)通(tong)”系(xi)統建設(she)成(cheng)為一個穩定(ding)可靠、功能(neng)實(shi)用(yong)、方便快捷的電子服務平臺。
二、系統整體架構
校園“一(yi)(yi)卡通”系(xi)統(tong)(tong)架構遵循“統(tong)(tong)一(yi)(yi)數據(ju)庫、統(tong)(tong)一(yi)(yi)標準、統(tong)(tong)一(yi)(yi)開發平臺、統(tong)(tong)一(yi)(yi)用戶(hu)管(guan)理(li)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)門戶(hu)和(he)統(tong)(tong)一(yi)(yi)監控平臺”的設計(ji)原則,自底(di)向上分(fen)別由網絡基礎設施、數據(ju)中心、管(guan)理(li)平臺和(he)應用系(xi)統(tong)(tong)組(zu)成,嚴格的規范制度和(he)運維體系(xi)作為(wei)輔助手(shou)段為(wei)校園一(yi)(yi)卡通系(xi)統(tong)(tong)保駕護航(hang),詳細如圖2所示。
圖1一(yi)卡(ka)通(tong)系統(tong)整體結(jie)構
網絡(luo)基礎設(she)施的主(zhu)體即(ji)校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”專(zhuan)用網絡(luo),主(zhu)要包括核心(xin)服(fu)務器(qi)、存儲、事務服(fu)務器(qi)、核心(xin)網絡(luo)設(she)備(bei)(bei)和網絡(luo)終端設(she)備(bei)(bei)。為(wei)保障(zhang)校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系(xi)統(tong)數據的安全性,校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”專(zhuan)網專(zhuan)用。同時,為(wei)了(le)實(shi)現與(yu)銀(yin)行網絡(luo)、數字化校(xiao)(xiao)園的無縫連接,“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”網絡(luo)與(yu)校(xiao)(xiao)園網之間采用有控制互通(tong)(tong)(tong)(tong),即(ji)校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系(xi)統(tong)通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)思科5520防火墻訪問校(xiao)(xiao)園網,校(xiao)(xiao)園網從“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系(xi)統(tong)讀取數據則(ze)通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)應用網關(guan)實(shi)現,從而最大(da)程度(du)地(di)保障(zhang)了(le)校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系(xi)統(tong)的安全性。
校園“一(yi)(yi)卡通”系統(tong)采用兩(liang)臺(tai)小型機(ji)SUN M4000作為核(he)(he)心主(zhu)服務器通過核(he)(he)心交換(huan)機(ji)連(lian)接(jie),實(shi)現(xian)雙機(ji)熱備(bei),放(fang)置(zhi)于西(xi)校區,同時在東校區放(fang)置(zhi)一(yi)(yi)臺(tai)SUN M3000,構成容(rong)災體系。采用ORACLE10g RAC實(shi)現(xian)負載均(jun)衡。采用兩(liang)套EMC CX4-120磁盤陣列作為存(cun)儲(chu),每套容(rong)量(liang)為6T,滿足未來(lai)8年(nian)期(qi)間的存(cun)儲(chu)容(rong)量(liang)需要(yao),東、西(xi)校區各放(fang)置(zhi)一(yi)(yi)套,通過對底層鏡(jing)像復制,實(shi)現(xian)數據(ju)備(bei)份。核(he)(he)心網絡(luo)交換(huan)機(ji)采用四臺(tai)思科4503交換(huan)機(ji),接(jie)入層采用了37臺(tai)思科2960交換(huan)機(ji),保證了校園“一(yi)(yi)卡通”專網的穩定與暢通。
數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心是(shi)校園“一卡(ka)通”系(xi)統(tong)的(de)核心數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)存放(fang)區域,包括(kuo)用(yong)戶身份信息(xi)、金融(rong)交易(yi)信息(xi)等。用(yong)戶身份信息(xi)用(yong)于保存持卡(ka)人、商戶、管理員的(de)基礎信息(xi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju),由身份認證數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫和相應(ying)的(de)后臺服務進(jin)程(cheng)構成。交易(yi)信息(xi)是(shi)所有(you)金融(rong)業務的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)存貯中(zhong)心,包括(kuo)金融(rong)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫和相應(ying)的(de)后臺服務進(jin)程(cheng),數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)錄入和傳(chuan)輸均采用(yong)加密機(ji)技(ji)術,確保數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)達(da)到金融(rong)級(ji)安全要求。
應用(yong)系統(tong)圍(wei)繞(rao)消費(fei)(fei)功(gong)能、繳費(fei)(fei)功(gong)能、身份識別、便(bian)利管理(li)等(deng)(deng)四大(da)主(zhu)(zhu)線建設(she),包含了廣(guang)大(da)師生(sheng)日(ri)常生(sheng)活(huo)、學(xue)(xue)習中(zhong)常用(yong)的15個子應用(yong)系統(tong),其中(zhong)消費(fei)(fei)功(gong)能主(zhu)(zhu)要(yao)包括(kuo)食堂消費(fei)(fei)、商場消費(fei)(fei)、轉賬圈存和(he)補助領取等(deng)(deng);繳費(fei)(fei)功(gong)能主(zhu)(zhu)要(yao)包括(kuo)學(xue)(xue)費(fei)(fei)、住宿費(fei)(fei)、等(deng)(deng)級考試等(deng)(deng)繳費(fei)(fei);身份識別主(zhu)(zhu)要(yao)包括(kuo)圖書借閱、門(men)禁(jin)、考勤、通道管理(li)等(deng)(deng);便(bian)利管理(li)主(zhu)(zhu)要(yao)包括(kuo)數據統(tong)計、網絡查(cha)詢(xun)、領導查(cha)詢(xun)、自助查(cha)詢(xun)等(deng)(deng)。各(ge)個應用(yong)子系統(tong)均是結(jie)合(he)學(xue)(xue)校的實際情(qing)況進(jin)行定制開發,同時與(yu)數字化(hua)校園的教務、門(men)戶等(deng)(deng)相(xiang)對接,最(zui)大(da)程(cheng)度地滿足各(ge)個使用(yong)部門(men)的需求,做到(dao)實用(yong)又好用(yong)。
三、項目建設情況
校(xiao)(xiao)園“一卡通(tong)”項目建(jian)設嚴格(ge)遵(zun)守學校(xiao)(xiao)工程建(jian)設總體要求,通(tong)過深入調研(yan),提出國(guo)內一流的(de)校(xiao)(xiao)園一卡通(tong)解決(jue)方案,通(tong)過立(li)項招標,結合我(wo)校(xiao)(xiao)實際特(te)點定(ding)制化開(kai)發,建(jian)立(li)了(le)一套具有深職特(te)色的(de)綜合應用系統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃(hua),分步實施
校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡通(tong)系統(tong)(tong)子應(ying)用系統(tong)(tong)功(gong)能點繁多,涉及(ji)校(xiao)(xiao)內(nei)(nei)多部門(men)的需求和建議(yi),統(tong)(tong)籌規劃(hua)是做好“一卡通(tong)”項(xiang)目(mu)(mu)的基礎。項(xiang)目(mu)(mu)立(li)項(xiang)之(zhi)初(chu),一方(fang)(fang)面,充分(fen)收集校(xiao)(xiao)內(nei)(nei)各部門(men)需求和建議(yi),統(tong)(tong)一規劃(hua),為一卡通(tong)系統(tong)(tong)頂層設計(ji)奠定良好基礎;另一方(fang)(fang)面,學(xue)習(xi)國內(nei)(nei)多家高校(xiao)(xiao)的建設經(jing)驗(yan)和運作模式(shi),將(jiang)先(xian)進經(jing)驗(yan)元素融入一卡通(tong)項(xiang)目(mu)(mu)方(fang)(fang)案(an)擬定和建設過程,有效(xiao)規避項(xiang)目(mu)(mu)風險和問題。《深圳職(zhi)業(ye)技(ji)(ji)術學(xue)院校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡通(tong)整體解決方(fang)(fang)案(an)》在(zai)融合了(le)校(xiao)(xiao)內(nei)(nei)外經(jing)驗(yan)的基礎上應(ying)運而生,為一卡通(tong)項(xiang)目(mu)(mu)保質保量(liang)的完成提(ti)供(gong)強有力的技(ji)(ji)術保證。
校(xiao)園“一(yi)(yi)(yi)卡通”項(xiang)(xiang)目自2010年(nian)7月(yue)初正式簽訂合同開(kai)始建(jian)設,項(xiang)(xiang)目建(jian)設面臨著時間(jian)緊、內容多的雙(shuang)重(zhong)(zhong)壓力,為保證系統于新生入學前正式上(shang)線(xian)運行,校(xiao)領導決定采用“分步建(jian)設、逐一(yi)(yi)(yi)上(shang)線(xian)”的指導思想,消(xiao)費、繳費、圖(tu)書館等(deng)子系統作為校(xiao)園“一(yi)(yi)(yi)卡通”項(xiang)(xiang)目的首批重(zhong)(zhong)點功能,其穩定性、準確性和實(shi)時性都至關重(zhong)(zhong)要。校(xiao)園“一(yi)(yi)(yi)卡通”項(xiang)(xiang)目組成員經過詳(xiang)細設計、嚴(yan)格開(kai)發(fa)、反復測試,成功實(shi)現(xian)了校(xiao)園一(yi)(yi)(yi)卡通項(xiang)(xiang)目于2010年(nian)9月(yue)4日正式上(shang)線(xian),并平穩運行。
2. 平(ping)穩過渡,靈活擴展
校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)作(zuo)為(wei)(wei)一個全新(xin)的(de)、獨立的(de)校園卡(ka)(ka)系統(tong)(tong),在建(jian)設過(guo)程中,組建(jian)全新(xin)基礎(chu)(chu)支撐平臺,盡量不使(shi)(shi)用、修改老一卡(ka)(ka)通(tong)消費系統(tong)(tong)的(de)相關設備(bei),從而使(shi)(shi)得新(xin)、老一卡(ka)(ka)通(tong)系統(tong)(tong)可以在一定時(shi)間段內并行運作(zuo),在學校相關制度的(de)基礎(chu)(chu)上,為(wei)(wei)系統(tong)(tong)平穩(wen)過(guo)渡提供(gong)技(ji)術保障。
同時,系統在(zai)建設過程中,充(chong)(chong)分(fen)考慮(lv)擴展需求(qiu),充(chong)(chong)分(fen)考慮(lv)北(bei)校(xiao)區(qu)擴展建設需求(qiu),在(zai)設備配置上留有(you)一定的余量。卡片采用(yong)文件目錄(lu)方(fang)式(shi)規劃使(shi)用(yong),預留充(chong)(chong)足空間,給(gei)未來新應用(yong)系統使(shi)用(yong)。提供(gong)第(di)三(san)方(fang)軟件的標(biao)準接口以及相關文檔,供(gong)學校(xiao)以后進行第(di)三(san)方(fang)子系統的對接或者(zhe)是進行產品的二次開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片,嚴格遵(zun)循(xun)PBOC2.0標準開(kai)發
校園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)通”采用目(mu)前業界成熟的CPU卡(ka)(ka)技術,卡(ka)(ka)片(pian)使用NXP P5CD012芯片(pian),包括中(zhong)央處理器(qi)(qi)(qi)CPU、可編程只(zhi)讀(du)存儲器(qi)(qi)(qi)EEPROM、隨即存儲器(qi)(qi)(qi)RAM、固化的卡(ka)(ka)內操作(zuo)系(xi)統COS和只(zhi)讀(du)存儲器(qi)(qi)(qi)ROM,計算(suan)能(neng)力和加密能(neng)力強,嚴格遵循PBOC2.0標(biao)準開發,采用PSAM卡(ka)(ka)密鑰管理,達到(dao)金融級別的安全(quan)等級。
實現(xian)銀行(xing)卡(ka)與校(xiao)園(yuan)卡(ka)二(er)卡(ka)合(he)一(yi)(yi)。卡(ka)片(pian)既具(ju)備(bei)校(xiao)園(yuan)卡(ka)的功(gong)能(neng),可(ke)以在(zai)校(xiao)內的各個應用(yong)場(chang)所使用(yong),又具(ju)備(bei)銀行(xing)卡(ka)的功(gong)能(neng),可(ke)以在(zai)任何一(yi)(yi)個有銀聯(lian)認證的ATM機上(shang)(shang)或者POS上(shang)(shang)刷卡(ka)消費,支持從(cong)銀行(xing)卡(ka)到校(xiao)園(yuan)卡(ka)電子錢包的圈存,實現(xian)了校(xiao)內一(yi)(yi)卡(ka)通和社會一(yi)(yi)卡(ka)通的緊密結合(he)。
2. 采用定制化開發(fa),形成業務(wu)應用廣泛、自(zi)助程(cheng)度高的電子商務(wu)平臺
校園“一(yi)卡通”的(de)各個應用(yong)(yong)子系統(tong)均結合各個使用(yong)(yong)部(bu)門的(de)需求,采用(yong)(yong)定(ding)制化開發,為廣(guang)大用(yong)(yong)戶提供(gong)了一(yi)系列具有深職特(te)色的(de)自助服務。
(1)銀校交易系(xi)統特點
校園卡(ka)開戶聯動銀行卡(ka)開戶,一(yi)站式(shi)服務窗口,現(xian)場制(zhi)卡(ka);
通(tong)過柜臺(tai)、網站、電(dian)話、自助終端(duan)掛失校(xiao)園卡(ka),可聯動掛失銀行卡(ka);
所(suo)有(you)交易都通過加密機加密傳輸,密碼(ma)輸入設(she)備均采用(yong)加密密碼(ma)鍵(jian)盤,達(da)到(dao)金融安全要求(qiu)。
(2)商務(wu)消(xiao)費系統特(te)點(dian)
有線與(yu)無(wu)線相結合(he),聯(lian)網消費為主,實時上傳(chuan)流水,脫機消費為輔;
工控機(ji)技術(shu),UPS在線(xian)式電源冗余,7*24小時(shi)可(ke)靠運行;
飯堂商務網關集成微型(xing)打印(yin)機,方便商戶實時打印(yin)報(bao)表。
(3)繳費系統特點
實現學(xue)校收(shou)費系統與銀行收(shou)費平(ping)臺的對(dui)接,區分不同財政(zheng)賬戶入賬;
與網(wang)絡計費系統(tong)對(dui)接,通過圈存(cun)機實現(xian)自助(zhu)繳納網(wang)絡費;
與教(jiao)務系統對(dui)接,通(tong)過圈存機實現外語等級(ji)考(kao)試自(zi)助繳費。
(4)身份識別系統特(te)點
圖書(shu)館實現(xian)與原自(zi)助借、還書(shu)系統對接;
門(men)禁系(xi)統(tong)采用C/S結(jie)構與B/S結(jie)構相結(jie)合,實現遠程開門(men),網(wang)上預(yu)約管(guan)理,預(yu)留消(xiao)防聯動接口(kou),便于以后擴展使用;
采用(yong)B/S結構,實現會議管理(li),刷卡簽到,并形(xing)成(cheng)考勤統(tong)計報(bao)表。
(5)便利管理系統特(te)點
綜合查詢方式豐富,支持網站、電話查詢,商(shang)戶領(ling)導(dao)查詢,可實時查詢商(shang)戶流水(shui)情況(kuang)和統計報(bao)表(biao);
與數字化校園互聯(lian)互通,實現(xian)(xian)統一認證,單(dan)點(dian)登陸,與門(men)戶集成(cheng),實現(xian)(xian)交易流(liu)水透明化;
補助(zhu)發(fa)放,發(fa)領分(fen)離(li),事權分(fen)離(li),審計發(fa)放;
對一卡通系統專用軟硬件(jian)設(she)備在線(xian)監控(kong),實現(xian)故障報警(jing),及(ji)時處理。
3. 嚴格規范制(zhi)度,完善運維體系
學(xue)校成立校園(yuan)一卡通(tong)辦(ban)(ban)(ban)公室(shi),負責校園(yuan)“一卡通(tong)”系統的日常運行維護工作,并發(fa)布《深圳職業(ye)技術(shu)學(xue)院(yuan)校園(yuan)一卡通(tong)管理辦(ban)(ban)(ban)法》和《深圳職業(ye)技術(shu)學(xue)院(yuan)校園(yuan)一卡通(tong)財務管理辦(ban)(ban)(ban)法》,為校園(yuan)“一卡通(tong)”系統的運維提供制度保障。
同時,與(yu)平安銀(yin)行簽訂校園“一卡(ka)通”項目《售后服務(wu)方案(an)》,明(ming)確表明(ming)對(dui)設備(bei)和系統提(ti)供(gong)八(ba)年免(mian)費(fei)維(wei)護(hu)(hu)和項目生(sheng)命周期(qi)內的免(mian)費(fei)軟件升(sheng)級和擴展,并常駐2名(ming)公(gong)司維(wei)護(hu)(hu)人員,提(ti)供(gong)全天候服務(wu)。
四、系統運行現狀
目前,系統已(yi)經(jing)安全(quan)穩定運行10個月,校園“一(yi)卡通”的(de)(de)15個子系統已(yi)經(jing)全(quan)部上線,并(bing)廣泛應用,為(wei)全(quan)校師生員工提供了方(fang)便(bian)、快捷、規(gui)范、專(zhuan)業的(de)(de)校園卡服務。
據(ju)統(tong)計,校園“一卡通(tong)”系統(tong)共(gong)安裝27臺圈存(cun)觸摸(mo)一體機(ji),380余(yu)(yu)(yu)臺消費機(ji),門禁點410個,考勤機(ji)終端(duan)19個,圖書館通(tong)道機(ji)數(shu)量8個,現有正(zheng)式卡用戶(hu)3萬余(yu)(yu)(yu)人、臨(lin)時卡用戶(hu)1千(qian)余(yu)(yu)(yu)人,用戶(hu)圈存(cun)37萬余(yu)(yu)(yu)次(ci),現金存(cun)款11萬余(yu)(yu)(yu)次(ci),日均(jun)消費筆數(shu)6萬余(yu)(yu)(yu)筆,針對停(ting)電(dian)、網絡故障(zhang)等突發事件有較強的(de)應急處(chu)理能力,基本保證在正(zheng)常情(qing)況下消費流水(shui)3分(fen)(fen)鐘內上傳完畢(bi),在異(yi)常情(qing)況下消費流水(shui)不(bu)丟失,資金誤(wu)差率控制在百萬分(fen)(fen)之一以下。
各(ge)個(ge)軟件系(xi)統(tong)運行平穩,學(xue)(xue)(xue)生(sheng)收發(fa)(fa)費(fei)系(xi)統(tong)功(gong)能完成(cheng)與數(shu)字化(hua)(hua)校(xiao)園的對接,支撐數(shu)字化(hua)(hua)迎(ying)新需求,成(cheng)功(gong)處(chu)(chu)理(li)包(bao)括繼培學(xue)(xue)(xue)院(yuan)在(zai)內的學(xue)(xue)(xue)生(sheng)收發(fa)(fa)費(fei)需求等問題。考試繳(jiao)費(fei)系(xi)統(tong)接納并完成(cheng)2011年上(shang)學(xue)(xue)(xue)期(qi)的外(wai)語等級考試和職場英語考試繳(jiao)費(fei),滿(man)足(zu)了教務(wu)處(chu)(chu)的功(gong)能需求。卡(ka)務(wu)操(cao)作員處(chu)(chu)理(li)退(tui)卡(ka)業務(wu)3128筆,換(huan)卡(ka)業務(wu)3165筆,誤(wu)操(cao)率控制在(zai)萬分之(zhi)二以下。補(bu)助發(fa)(fa)放19700余筆,實現(xian)集中發(fa)(fa)放、自(zi)助領取的模(mo)式,既(ji)保證(zheng)了賬務(wu)清晰,又方(fang)便(bian)用戶自(zi)助管理(li)。一(yi)卡(ka)通網(wang)站的綜(zong)合查詢功(gong)能,實現(xian)交(jiao)易(yi)流水對商戶、個(ge)人透明化(hua)(hua)管理(li),保證(zheng)了每一(yi)筆交(jiao)易(yi)都有蹤(zong)可循。
按照系統建設與運行(xing)(xing)情(qing)況,應平安銀行(xing)(xing)深(shen)(shen)圳(zhen)分行(xing)(xing)的(de)(de)申請(qing),項(xiang)目于(yu)2011年4月份啟(qi)動驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)程(cheng)(cheng)序,驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)流程(cheng)(cheng)包括了(le)(le)功能(neng)模塊(kuai)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou),校(xiao)(xiao)內(nei)專家(jia)(jia)(jia)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)和(he)校(xiao)(xiao)外專家(jia)(jia)(jia)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)三個(ge)階段。其(qi)中,功能(neng)模塊(kuai)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)是由各使用(yong)(yong)部門嚴(yan)格按照標書(shu)要求,對(dui)(dui)本部門相關功能(neng)進行(xing)(xing)查驗(yan)(yan),驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)過(guo)程(cheng)(cheng)中,各個(ge)使用(yong)(yong)部門普遍對(dui)(dui)一(yi)卡通系統的(de)(de)使用(yong)(yong)情(qing)況表示滿意,商(shang)戶普遍反饋財務對(dui)(dui)賬基本無誤差(cha)。由校(xiao)(xiao)內(nei)網(wang)絡(luo)、信息、財務方面專家(jia)(jia)(jia)組(zu)成(cheng)(cheng)了(le)(le)校(xiao)(xiao)內(nei)專家(jia)(jia)(jia)組(zu),校(xiao)(xiao)外專家(jia)(jia)(jia)組(zu)成(cheng)(cheng)員(yuan)由來(lai)自深(shen)(shen)圳(zhen)大(da)學(xue)(xue)、中山大(da)學(xue)(xue)、華南理(li)工大(da)學(xue)(xue)、清華深(shen)(shen)圳(zhen)研究(jiu)生院(yuan)、哈工大(da)深(shen)(shen)圳(zhen)研究(jiu)生院(yuan)信息領域(yu)的(de)(de)知名專家(jia)(jia)(jia)組(zu)成(cheng)(cheng),深(shen)(shen)圳(zhen)大(da)學(xue)(xue)信息中心(xin)主任張凡擔任組(zu)長。校(xiao)(xiao)內(nei)、外專家(jia)(jia)(jia)組(zu)對(dui)(dui)系統進行(xing)(xing)了(le)(le)整體評估,認真聽取了(le)(le)項(xiang)目總(zong)結(jie)回報(bao),查看了(le)(le)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)文檔,對(dui)(dui)我校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通”項(xiang)目給予(yu)了(le)(le)高度(du)評價,一(yi)致認為系統技術和(he)應用(yong)(yong)水平均達到了(le)(le)國(guo)內(nei)領先水平。
五、總結與展望
深圳職業(ye)技術學院校園(yuan)“一(yi)卡通”項目,圍繞消費、繳費、身份(fen)識別、便利(li)管理(li)四大主線(xian)建(jian)設(she),是(shi)嚴格遵循PBOC2.0標(biao)準的(de)CPU卡新型校園(yuan)卡系統,完成(cheng)預期建(jian)設(she)目標(biao),實(shi)際運行效果良好。
1. 系統(tong)采(cai)用(yong)高性能(neng)設備組建基(ji)礎支撐(cheng)平臺,實現應用(yong)級的(de)負載(zai)均衡、熱備、容災體(ti)系,使用(yong)加密機技術,專(zhuan)(zhuan)網專(zhuan)(zhuan)用(yong),達到了金融級安全要求(qiu);
2. 與數(shu)字(zi)化校園互聯互通,統一數(shu)據庫,統一身份(fen)認證體系,消除信息孤島;
3. 采用目錄(lu)控(kong)制方式規劃(hua)卡片電子錢包,開放第三方接入,形成了業務應(ying)用廣泛、自助程度高(gao)的開放電子商務平臺;
4. 采用卡(ka)、庫并重的對(dui)賬機制,保證了賬務平衡;
5.采(cai)用數據(ju)集(ji)中、監控集(ji)中、設備管理集(ji)中的(de)設計方案(an),形成高效(xiao)的(de)校園卡統一管理平臺。
校(xiao)園“一卡通(tong)(tong)”項(xiang)目是學校(xiao)各項(xiang)工作正常運行的(de)重要基礎(chu)保(bao)障(zhang)。隨著信息技(ji)(ji)術的(de)不(bu)斷(duan)發展,一卡通(tong)(tong)技(ji)(ji)術也(ye)在不(bu)斷(duan)地更新。我們將緊跟(gen)技(ji)(ji)術發展步伐,不(bu)斷(duan)完善校(xiao)園“一卡通(tong)(tong)”系(xi)統,規劃新的(de)業務系(xi)統,完善電子(zi)支(zhi)付(fu)交易,拓展支(zhi)付(fu)渠道,進一步提(ti)高學校(xiao)的(de)信息化管理水(shui)平(ping),力(li)爭為廣大師生提(ti)供(gong)更加優質、便捷的(de)服務。