深(shen)(shen)圳職業技術學院校園“一(yi)卡通(tong)”項目是由(you)我(wo)校整體(ti)規劃、平(ping)安銀(yin)行(xing)深(shen)(shen)圳分行(xing)中標承建(jian)(jian)的(de)新一(yi)代(dai)校園卡建(jian)(jian)設工程,旨在(zai)通(tong)過先進的(de)信息技術和高(gao)效的(de)金融(rong)服務(wu),為廣(guang)大師(shi)生建(jian)(jian)立一(yi)個便捷、安全的(de)校園電(dian)子服務(wu)平(ping)臺。
項目自2009年(nian)10月著手規劃,在校(xiao)領(ling)導(dao)的(de)高度重視和有力指導(dao)下,按照“以服(fu)務為(wei)核(he)心(xin),以資金(jin)安(an)全和消費穩定為(wei)重點”的(de)指導(dao)思想(xiang),通過深(shen)入調研、整體規劃、強(qiang)力推進,圍(wei)繞(rao)消費、繳費、身份識(shi)別、便利管理(li)(li)四大(da)主線(xian),相繼完(wan)成(cheng)方案擬定、招標(biao)(biao)立項、網絡構建、硬件架(jia)設(she),應用系(xi)統(tong)建設(she)等關鍵步(bu)驟,成(cheng)功(gong)于(yu)2010年(nian)9月4日正式上線(xian)運(yun)行,并于(yu)2011年(nian)6月25日順利通過驗(yan)收。專家(jia)組由中山大(da)學(xue)、華(hua)南理(li)(li)工大(da)學(xue)、深(shen)圳大(da)學(xue)、清華(hua)大(da)學(xue)深(shen)圳研究生院和哈爾濱工業大(da)學(xue)深(shen)圳研究生院等單(dan)位(wei)的(de)知名(ming)信息技術專家(jia)組成(cheng),系(xi)統(tong)先進的(de)技術和良好的(de)運(yun)行效(xiao)果,獲得專家(jia)的(de)廣(guang)泛好評,專家(jia)一致認為(wei)深(shen)圳職(zhi)業技術校(xiao)園(yuan)“一卡通”系(xi)統(tong)達到了預期建設(she)目標(biao)(biao),系(xi)統(tong)技術和應用水(shui)平均達到國內領(ling)先水(shui)平。
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)園“一(yi)卡通”項目建(jian)設(she)是學校(xiao)信(xin)息化建(jian)設(she)的重要組成部分,為建(jian)立(li)一(yi)個整(zheng)體性的、模塊(kuai)獨立(li)、有(you)高擴展能力、易維護易管理、可持續(xu)發展的校(xiao)園電子化服(fu)務平臺(tai),學校(xiao)在項目設(she)計之初(chu)就確立(li)了明確的建(jian)設(she)原則(ze)和(he)建(jian)設(she)目標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先進性原則:系統在(zai)設計思想(xiang)、系統架構、采(cai)用(yong)技術(shu)(shu)上應(ying)當具有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)先進性、前瞻性,在(zai)充分考慮技術(shu)(shu)先進性的(de)(de)同(tong)時,盡量(liang)采(cai)用(yong)技術(shu)(shu)成(cheng)熟、市場占(zhan)有(you)率高的(de)(de)產品,從而保證(zheng)建成(cheng)的(de)(de)系統具有(you)良(liang)好的(de)(de)穩定(ding)性。
2. 實(shi)用性原則:系統必(bi)須做到(dao)簡(jian)單、實(shi)用、人性化(hua),實(shi)現統一身份和(he)資源(yuan)管理、統一認證、統一內(nei)容(rong)(rong)管理、個性化(hua)界(jie)面和(he)內(nei)容(rong)(rong)定制(zhi)。
3. 安全(quan)性原則:系(xi)統數據、交易過程必須(xu)有(you)安全(quan)性保證,防止數據被篡改、截取、丟失。
4. 可靠性(xing)原則(ze):系統建(jian)設必須有(you)適(shi)量冗(rong)余及(ji)保護措施,平(ping)臺和應用軟(ruan)件應具有(you)容錯(cuo)性(xing)、健壯性(xing)等。
5. 開放性原則:必(bi)須遵循國際標(biao)準化(hua)組(zu)織(zhi)的技術標(biao)準,對選定的產品既有自(zi)己獨(du)特優勢,又能與第三(san)方(fang)的產品進行組(zu)合,共(gong)同(tong)構(gou)成(cheng)一個(ge)開放的、易擴充(chong)的、穩定的、統一軟件的系統。
6. 可維護性原則:軟件(jian)開(kai)發(fa)要(yao)滿足四(si)(si)個要(yao)求,一(yi)是(shi)系統(tong)結構分層(ceng),業務與(yu)實現分離(li),邏輯與(yu)數據分離(li);二(er)是(shi)以統(tong)一(yi)的服務接(jie)口(kou)規范(fan)為核心,使用開(kai)放標準;三是(shi)構件(jian)語意描述要(yao)形式化(hua);四(si)(si)是(shi)提煉封裝構件(jian)要(yao)規范(fan)化(hua)。
7. 可(ke)擴(kuo)展性原則:校園(yuan)“一卡(ka)通”系統(tong)(tong)建設(she)是一個循序漸進、不斷擴(kuo)充的過(guo)程,系統(tong)(tong)采用積木(mu)式結構(gou),整(zheng)體(ti)構(gou)架的考慮要與現有系統(tong)(tong)進行無縫連接,為今后系統(tong)(tong)擴(kuo)展和集成留(liu)有擴(kuo)充余量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)通(tong)(tong)是(shi)指(zhi)東、西(xi)、北三校(xiao)區通(tong)(tong)過光(guang)纖互(hu)聯互(hu)通(tong)(tong),采(cai)(cai)用環形拓撲結構,保證網(wang)絡(luo)聯通(tong)(tong)冗余備(bei)份;通(tong)(tong)過有線(xian)和(he)無線(xian)相結合的(de)方式,各個固定應用點(dian)光(guang)纖聯通(tong)(tong),流動點(dian)采(cai)(cai)用無線(xian)網(wang)絡(luo)覆(fu)蓋,杜絕脫機消費現象;與數(shu)字化(hua)校(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)絡(luo)有控制聯通(tong)(tong),通(tong)(tong)過防火墻(qiang)和(he)代理機制,實現一卡通(tong)(tong)對校(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)的(de)單向訪問;與銀行網(wang)絡(luo)進行專線(xian)聯通(tong)(tong),通(tong)(tong)過加密機進行數(shu)據(ju)交換,確保數(shu)據(ju)安全。
2.庫通
庫通(tong)是指一卡(ka)(ka)通(tong)系(xi)(xi)統內的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)應(ying)用子(zi)(zi)系(xi)(xi)統共(gong)享(xiang)一個(ge)(ge)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫,人員(yuan)信息、卡(ka)(ka)片信息、控(kong)制(zhi)臺信息等(deng)共(gong)同組成了校園(yuan)一卡(ka)(ka)通(tong)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)基礎(chu)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)中心(xin),被(bei)各(ge)個(ge)(ge)業(ye)務子(zi)(zi)系(xi)(xi)統共(gong)享(xiang),其他(ta)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)專用信息(如門禁、考勤(qin)等(deng))獨立搭建(jian),既體現了系(xi)(xi)統數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)統一性,又保證了各(ge)業(ye)務數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)獨立性。同時,校園(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)(xi)統作為(wei)校園(yuan)信息化建(jian)設的(de)(de)(de)重要組成部(bu)分,其人員(yuan)信息與數(shu)(shu)(shu)字(zi)化校園(yuan)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)實時同步,為(wei)實現與數(shu)(shu)(shu)字(zi)化校園(yuan)應(ying)用子(zi)(zi)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)無縫連接奠定基礎(chu)。
3.功能通
功能通(tong)(tong),即實(shi)現(xian)(xian)“一(yi)卡(ka)(ka)多(duo)用(yong)、校(xiao)內通(tong)(tong)用(yong)”,從(cong)入學報道到畢業離校(xiao),校(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)”的(de)功能深入到消費(fei)、繳費(fei)、圖(tu)書館、門(men)禁、考勤、補助領取、銀校(xiao)交易等廣大(da)師(shi)生(sheng)日常(chang)生(sheng)活、學習的(de)方方面(mian)面(mian),同時,校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)與銀行卡(ka)(ka)二卡(ka)(ka)合一(yi),實(shi)現(xian)(xian)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)附帶(dai)銀行卡(ka)(ka)功能,提(ti)供基礎金融服務,實(shi)現(xian)(xian)師(shi)生(sheng)持一(yi)張校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)在校(xiao)內通(tong)(tong)行,成為真(zhen)正(zheng)意義的(de)“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)”。
在實現“網(wang)通(tong)、庫通(tong)、功能(neng)通(tong)”的(de)(de)基礎上,保證(zheng)持卡(ka)人和(he)商(shang)戶的(de)(de)資(zi)金(jin)(jin)準(zhun)確(que)和(he)安全是(shi)校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統建設(she)最(zui)重要的(de)(de)目標,系(xi)統所有技術方(fang)案和(he)管理制度均(jun)需要從資(zi)金(jin)(jin)的(de)(de)準(zhun)確(que)性出發,精益求精,將校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統建設(she)成為一(yi)(yi)個(ge)穩定可靠(kao)、功能(neng)實用(yong)、方(fang)便快捷的(de)(de)電子服務平臺。
二、系統整體架構
校(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)”系(xi)(xi)統(tong)架構(gou)遵(zun)循“統(tong)一(yi)(yi)(yi)數(shu)據庫、統(tong)一(yi)(yi)(yi)標準、統(tong)一(yi)(yi)(yi)開發平(ping)(ping)臺(tai)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)用戶管(guan)(guan)理、統(tong)一(yi)(yi)(yi)門戶和(he)統(tong)一(yi)(yi)(yi)監控平(ping)(ping)臺(tai)”的(de)設(she)(she)計原則,自(zi)底向(xiang)上分(fen)別(bie)由網絡基礎設(she)(she)施、數(shu)據中心、管(guan)(guan)理平(ping)(ping)臺(tai)和(he)應(ying)用系(xi)(xi)統(tong)組成,嚴格的(de)規范制度(du)和(he)運維體系(xi)(xi)作為(wei)輔助手段(duan)為(wei)校(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)系(xi)(xi)統(tong)保駕護(hu)航(hang),詳細如圖2所示。
圖1一卡通(tong)系統整體結構
網絡(luo)基(ji)礎設(she)施(shi)的主體(ti)即校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”專用(yong)網絡(luo),主要包括核(he)心服務(wu)器(qi)、存儲(chu)、事務(wu)服務(wu)器(qi)、核(he)心網絡(luo)設(she)備和網絡(luo)終(zhong)端設(she)備。為保障(zhang)校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)數(shu)(shu)據的安(an)全性(xing),校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”專網專用(yong)。同時,為了(le)實現(xian)與(yu)銀行網絡(luo)、數(shu)(shu)字化校(xiao)(xiao)園(yuan)的無縫連接,“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”網絡(luo)與(yu)校(xiao)(xiao)園(yuan)網之間采用(yong)有控制互(hu)通(tong),即校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)通(tong)過思科5520防火墻訪問校(xiao)(xiao)園(yuan)網,校(xiao)(xiao)園(yuan)網從“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)讀取數(shu)(shu)據則(ze)通(tong)過應(ying)用(yong)網關實現(xian),從而最大程度地保障(zhang)了(le)校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)的安(an)全性(xing)。
校園(yuan)“一(yi)(yi)卡通”系統采用(yong)兩臺(tai)小(xiao)型機(ji)SUN M4000作為核(he)心主服務器通過(guo)核(he)心交換(huan)機(ji)連接,實(shi)現雙機(ji)熱備,放置(zhi)于(yu)西(xi)校區,同時在東校區放置(zhi)一(yi)(yi)臺(tai)SUN M3000,構成容(rong)災體系。采用(yong)ORACLE10g RAC實(shi)現負載(zai)均衡。采用(yong)兩套(tao)(tao)EMC CX4-120磁盤陣列作為存儲,每套(tao)(tao)容(rong)量為6T,滿(man)足未來8年期間的存儲容(rong)量需(xu)要,東、西(xi)校區各放置(zhi)一(yi)(yi)套(tao)(tao),通過(guo)對底層鏡像復制,實(shi)現數據備份。核(he)心網絡交換(huan)機(ji)采用(yong)四(si)臺(tai)思科4503交換(huan)機(ji),接入層采用(yong)了37臺(tai)思科2960交換(huan)機(ji),保證(zheng)了校園(yuan)“一(yi)(yi)卡通”專網的穩定與暢通。
數(shu)據(ju)(ju)中心(xin)是(shi)校園“一卡通”系統的(de)(de)核心(xin)數(shu)據(ju)(ju)存放區域(yu),包括用戶(hu)(hu)身(shen)(shen)份信(xin)(xin)息、金融(rong)交易信(xin)(xin)息等。用戶(hu)(hu)身(shen)(shen)份信(xin)(xin)息用于保(bao)(bao)存持卡人、商(shang)戶(hu)(hu)、管理員的(de)(de)基礎信(xin)(xin)息數(shu)據(ju)(ju),由身(shen)(shen)份認證數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)和相應的(de)(de)后臺服(fu)務進(jin)程(cheng)構成。交易信(xin)(xin)息是(shi)所(suo)有金融(rong)業務的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)存貯中心(xin),包括金融(rong)數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)和相應的(de)(de)后臺服(fu)務進(jin)程(cheng),數(shu)據(ju)(ju)錄入和傳輸(shu)均采用加密機技(ji)術,確保(bao)(bao)數(shu)據(ju)(ju)達(da)到金融(rong)級安全要求(qiu)。
應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)系統(tong)圍繞消(xiao)費(fei)(fei)功能(neng)(neng)、繳(jiao)費(fei)(fei)功能(neng)(neng)、身份(fen)識別、便(bian)(bian)利管理(li)等四大主(zhu)線建(jian)設,包(bao)含了(le)廣大師(shi)生(sheng)日(ri)常生(sheng)活(huo)、學習中常用(yong)(yong)(yong)(yong)的15個(ge)子應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)系統(tong),其中消(xiao)費(fei)(fei)功能(neng)(neng)主(zhu)要包(bao)括食堂消(xiao)費(fei)(fei)、商場消(xiao)費(fei)(fei)、轉賬圈存(cun)和(he)補助(zhu)領(ling)取(qu)等;繳(jiao)費(fei)(fei)功能(neng)(neng)主(zhu)要包(bao)括學費(fei)(fei)、住(zhu)宿費(fei)(fei)、等級考試等繳(jiao)費(fei)(fei);身份(fen)識別主(zhu)要包(bao)括圖書借(jie)閱、門禁、考勤、通道(dao)管理(li)等;便(bian)(bian)利管理(li)主(zhu)要包(bao)括數據統(tong)計、網絡查(cha)詢(xun)、領(ling)導查(cha)詢(xun)、自助(zhu)查(cha)詢(xun)等。各個(ge)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)子系統(tong)均是結合學校(xiao)的實際情況進行定(ding)制開發,同時與數字化(hua)校(xiao)園的教務、門戶(hu)等相對接(jie),最大程度地(di)滿(man)足(zu)各個(ge)使用(yong)(yong)(yong)(yong)部門的需求,做到實用(yong)(yong)(yong)(yong)又好(hao)用(yong)(yong)(yong)(yong)。
三、項目建設情況
校(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通”項(xiang)(xiang)目建設(she)嚴格遵守(shou)學校(xiao)工程建設(she)總(zong)體要求,通過深入調研,提出國內一(yi)(yi)流的校(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡通解決方案,通過立項(xiang)(xiang)招(zhao)標(biao),結合我(wo)校(xiao)實際(ji)特點(dian)定(ding)制化(hua)開發,建立了一(yi)(yi)套具有深職特色(se)的綜合應用系(xi)統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規(gui)劃,分步實施
校園一(yi)卡(ka)通(tong)系統子應用(yong)系統功能(neng)點繁多(duo)(duo),涉及校內多(duo)(duo)部門的(de)需(xu)求和建議,統籌規劃(hua)(hua)是做好“一(yi)卡(ka)通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)基(ji)礎(chu)。項(xiang)(xiang)目(mu)立項(xiang)(xiang)之初,一(yi)方面(mian),充(chong)分收集校內各(ge)部門需(xu)求和建議,統一(yi)規劃(hua)(hua),為(wei)一(yi)卡(ka)通(tong)系統頂(ding)層設(she)(she)計奠定良好基(ji)礎(chu);另(ling)一(yi)方面(mian),學習(xi)國內多(duo)(duo)家高校的(de)建設(she)(she)經驗(yan)和運(yun)作模式(shi),將(jiang)先進(jin)經驗(yan)元素(su)融入一(yi)卡(ka)通(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)方案(an)擬定和建設(she)(she)過(guo)程,有效規避項(xiang)(xiang)目(mu)風險和問(wen)題。《深圳職(zhi)業技術(shu)學院校園一(yi)卡(ka)通(tong)整體(ti)解決(jue)方案(an)》在(zai)融合了校內外經驗(yan)的(de)基(ji)礎(chu)上應運(yun)而生(sheng),為(wei)一(yi)卡(ka)通(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量的(de)完成提供強有力(li)的(de)技術(shu)保(bao)(bao)證(zheng)。
校園(yuan)“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”項(xiang)(xiang)目(mu)自2010年7月(yue)初(chu)正式簽(qian)訂合同(tong)開始建(jian)(jian)設(she),項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)(jian)設(she)面臨著時間緊(jin)、內(nei)容多(duo)的雙重壓力,為(wei)保證系(xi)統于(yu)新生入學前正式上線運行(xing),校領導(dao)決定(ding)采用“分步建(jian)(jian)設(she)、逐一(yi)(yi)上線”的指(zhi)導(dao)思想,消費(fei)、繳(jiao)費(fei)、圖(tu)書館等子系(xi)統作為(wei)校園(yuan)“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”項(xiang)(xiang)目(mu)的首(shou)批重點功能,其穩(wen)定(ding)性、準確性和實時性都至關重要。校園(yuan)“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”項(xiang)(xiang)目(mu)組成(cheng)員(yuan)經過詳細(xi)設(she)計、嚴格開發、反(fan)復測試,成(cheng)功實現了校園(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通項(xiang)(xiang)目(mu)于(yu)2010年9月(yue)4日正式上線,并平穩(wen)運行(xing)。
2. 平穩過渡,靈(ling)活擴展(zhan)
校園“一卡通(tong)”系(xi)(xi)統作為(wei)一個(ge)全新(xin)的(de)、獨立的(de)校園卡系(xi)(xi)統,在(zai)(zai)建設過程中,組建全新(xin)基礎(chu)支撐平(ping)(ping)臺(tai),盡量不使(shi)用、修改老一卡通(tong)消(xiao)費(fei)系(xi)(xi)統的(de)相(xiang)關設備,從而使(shi)得新(xin)、老一卡通(tong)系(xi)(xi)統可以在(zai)(zai)一定時間段(duan)內并行運作,在(zai)(zai)學校相(xiang)關制度的(de)基礎(chu)上,為(wei)系(xi)(xi)統平(ping)(ping)穩(wen)過渡提(ti)供技術(shu)保障。
同時,系(xi)(xi)統(tong)在(zai)建設(she)過程中,充(chong)(chong)分考(kao)慮擴(kuo)展(zhan)需求,充(chong)(chong)分考(kao)慮北(bei)校區擴(kuo)展(zhan)建設(she)需求,在(zai)設(she)備配置上(shang)留(liu)有一定的余量。卡片采(cai)用(yong)(yong)文(wen)件(jian)目錄方式規(gui)劃(hua)使用(yong)(yong),預留(liu)充(chong)(chong)足空間,給未來新應用(yong)(yong)系(xi)(xi)統(tong)使用(yong)(yong)。提供(gong)(gong)第三方軟(ruan)件(jian)的標準(zhun)接口以及相(xiang)關文(wen)檔(dang),供(gong)(gong)學(xue)校以后進行第三方子系(xi)(xi)統(tong)的對(dui)接或者(zhe)是進行產品(pin)的二次開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片,嚴格遵循PBOC2.0標準開發(fa)
校園“一卡(ka)通”采(cai)用(yong)(yong)目前(qian)業界成(cheng)熟的CPU卡(ka)技術,卡(ka)片使(shi)用(yong)(yong)NXP P5CD012芯片,包括中央處(chu)理(li)器CPU、可編程只讀(du)存儲(chu)器EEPROM、隨即存儲(chu)器RAM、固化的卡(ka)內操(cao)作系統COS和只讀(du)存儲(chu)器ROM,計算能(neng)力和加密能(neng)力強,嚴格遵循PBOC2.0標準開發,采(cai)用(yong)(yong)PSAM卡(ka)密鑰(yao)管理(li),達(da)到金融級(ji)別的安全(quan)等級(ji)。
實現(xian)銀行卡(ka)(ka)與校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)二卡(ka)(ka)合一(yi)。卡(ka)(ka)片既具備校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)的(de)功能,可以在校(xiao)內(nei)(nei)的(de)各個應用場(chang)所使(shi)用,又具備銀行卡(ka)(ka)的(de)功能,可以在任(ren)何一(yi)個有銀聯認證的(de)ATM機(ji)上(shang)或(huo)者POS上(shang)刷卡(ka)(ka)消費,支持從(cong)銀行卡(ka)(ka)到校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)電(dian)子錢包的(de)圈存,實現(xian)了校(xiao)內(nei)(nei)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)和(he)社會一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)的(de)緊密(mi)結合。
2. 采用(yong)定制化開發,形成業務(wu)應(ying)用(yong)廣泛、自(zi)助程(cheng)度(du)高的(de)電子商務(wu)平臺(tai)
校園“一卡通(tong)”的各個應用(yong)子系統均結合各個使用(yong)部門(men)的需求,采(cai)用(yong)定(ding)制(zhi)化開發,為(wei)廣大(da)用(yong)戶(hu)提(ti)供了一系列具有深(shen)職特色的自助服務。
(1)銀校交易系統(tong)特(te)點
校園卡開戶(hu)聯動銀行卡開戶(hu),一(yi)站式服務(wu)窗口,現場制卡;
通過柜臺、網站(zhan)、電(dian)話、自助終(zhong)端掛失校園卡(ka),可聯(lian)動掛失銀行卡(ka);
所(suo)有交易都通過加(jia)密(mi)機加(jia)密(mi)傳輸,密(mi)碼(ma)輸入設備均采用加(jia)密(mi)密(mi)碼(ma)鍵盤,達(da)到金融(rong)安全要求。
(2)商務(wu)消費系統特(te)點
有線與無線相結(jie)合,聯網消費為(wei)(wei)主,實時上(shang)傳(chuan)流(liu)水,脫機消費為(wei)(wei)輔(fu);
工控機技術,UPS在線式電(dian)源冗余(yu),7*24小時(shi)可靠運行(xing);
飯堂(tang)商(shang)務網關集成微(wei)型打印機(ji),方(fang)便商(shang)戶實時(shi)打印報表(biao)。
(3)繳費(fei)系統特(te)點
實現學校收費(fei)(fei)系統與銀行收費(fei)(fei)平臺(tai)的對接,區分不同財(cai)政賬戶入賬;
與網(wang)(wang)絡(luo)計費系統對接,通(tong)過圈存機實(shi)現自助繳納網(wang)(wang)絡(luo)費;
與教務系統(tong)對接(jie),通過(guo)圈存(cun)機實(shi)現(xian)外語(yu)等(deng)級(ji)考試自助繳費。
(4)身份識別系統特點
圖書(shu)館實(shi)現與(yu)原(yuan)自助借、還書(shu)系統(tong)對接;
門禁系統采用C/S結(jie)構與B/S結(jie)構相結(jie)合(he),實現遠(yuan)程(cheng)開(kai)門,網上預約管理,預留消(xiao)防聯動(dong)接口,便(bian)于以后擴展使用;
采用B/S結構,實現會議管(guan)理(li),刷(shua)卡簽到(dao),并形成考勤統計報表。
(5)便利管理(li)系統特點
綜合查(cha)詢方式豐富,支持網(wang)站、電(dian)話查(cha)詢,商戶領(ling)導查(cha)詢,可實時(shi)查(cha)詢商戶流水(shui)情(qing)況和統計(ji)報表;
與數字化校園互聯互通,實現統一認證,單點登陸,與門(men)戶(hu)集成(cheng),實現交(jiao)易(yi)流水透明化;
補助發(fa)放,發(fa)領分(fen)離,事權分(fen)離,審(shen)計(ji)發(fa)放;
對一卡通系(xi)統專用軟硬件設備在線監控,實現故(gu)障報警,及時處理。
3. 嚴(yan)格規范制度,完善運(yun)維體系
學(xue)校(xiao)成(cheng)立校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)(tong)(tong)辦(ban)公室(shi),負責校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)的(de)日(ri)常運(yun)行維護工作,并發布(bu)《深(shen)圳(zhen)職業技術(shu)學(xue)院校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)(tong)(tong)管(guan)理辦(ban)法》和《深(shen)圳(zhen)職業技術(shu)學(xue)院校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)(tong)(tong)財務(wu)管(guan)理辦(ban)法》,為校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)的(de)運(yun)維提供制度保障。
同時,與(yu)平安銀行簽(qian)訂校園“一卡通”項目(mu)《售后服務方案(an)》,明確表(biao)明對設備和系統(tong)提(ti)供(gong)八年(nian)免(mian)費維護和項目(mu)生(sheng)命周期內的免(mian)費軟件升級和擴展(zhan),并常駐2名公司維護人員,提(ti)供(gong)全天(tian)候服務。
四、系統運行現狀
目前,系統已(yi)經(jing)安(an)全(quan)穩定運行10個(ge)月(yue),校園“一卡通”的15個(ge)子系統已(yi)經(jing)全(quan)部(bu)上線(xian),并廣泛應用,為全(quan)校師生員工提供了方(fang)便、快捷、規范、專業的校園卡服務。
據統(tong)計,校園“一(yi)卡(ka)通”系統(tong)共(gong)安(an)裝27臺圈(quan)存觸(chu)摸一(yi)體(ti)機(ji)(ji),380余(yu)(yu)臺消(xiao)費(fei)機(ji)(ji),門禁(jin)點410個(ge),考勤(qin)機(ji)(ji)終端19個(ge),圖書館(guan)通道機(ji)(ji)數量8個(ge),現(xian)有正式卡(ka)用戶(hu)(hu)3萬(wan)(wan)余(yu)(yu)人、臨時卡(ka)用戶(hu)(hu)1千(qian)余(yu)(yu)人,用戶(hu)(hu)圈(quan)存37萬(wan)(wan)余(yu)(yu)次(ci),現(xian)金存款11萬(wan)(wan)余(yu)(yu)次(ci),日(ri)均消(xiao)費(fei)筆(bi)數6萬(wan)(wan)余(yu)(yu)筆(bi),針(zhen)對(dui)停電、網絡故障等突(tu)發事件有較強的應急處理能力(li),基本(ben)保(bao)證在正常情況下消(xiao)費(fei)流水3分鐘內上傳(chuan)完畢(bi),在異常情況下消(xiao)費(fei)流水不丟失,資金誤差(cha)率(lv)控制在百萬(wan)(wan)分之一(yi)以(yi)下。
各個軟件系(xi)統(tong)(tong)運行平穩,學(xue)(xue)生(sheng)收(shou)(shou)發費(fei)(fei)系(xi)統(tong)(tong)功(gong)(gong)能(neng)完(wan)成(cheng)與數字化(hua)校園的對(dui)接,支撐數字化(hua)迎新需求(qiu),成(cheng)功(gong)(gong)處(chu)理包括繼培學(xue)(xue)院在內的學(xue)(xue)生(sheng)收(shou)(shou)發費(fei)(fei)需求(qiu)等(deng)問題。考試(shi)(shi)繳費(fei)(fei)系(xi)統(tong)(tong)接納并(bing)完(wan)成(cheng)2011年上學(xue)(xue)期的外語(yu)等(deng)級考試(shi)(shi)和職場英語(yu)考試(shi)(shi)繳費(fei)(fei),滿足(zu)了教務(wu)處(chu)的功(gong)(gong)能(neng)需求(qiu)。卡務(wu)操作員處(chu)理退卡業(ye)務(wu)3128筆,換卡業(ye)務(wu)3165筆,誤操率控制在萬分之(zhi)二以下。補助(zhu)發放19700余筆,實(shi)現(xian)(xian)集中發放、自助(zhu)領(ling)取的模式(shi),既保(bao)證了賬務(wu)清晰,又方便用戶自助(zhu)管理。一卡通(tong)網站的綜合查詢功(gong)(gong)能(neng),實(shi)現(xian)(xian)交(jiao)易流水(shui)對(dui)商戶、個人透明化(hua)管理,保(bao)證了每(mei)一筆交(jiao)易都有蹤可循。
按(an)(an)照系統(tong)建設與運行(xing)(xing)(xing)情(qing)況,應(ying)平(ping)安銀行(xing)(xing)(xing)深(shen)圳(zhen)分行(xing)(xing)(xing)的申請,項目(mu)于2011年4月份啟動驗(yan)(yan)收程序(xu),驗(yan)(yan)收流(liu)程包括了(le)功能(neng)模塊驗(yan)(yan)收,校內(nei)專(zhuan)家(jia)驗(yan)(yan)收和校外(wai)專(zhuan)家(jia)驗(yan)(yan)收三個階段。其中,功能(neng)模塊驗(yan)(yan)收是由各使(shi)用部(bu)門嚴(yan)格按(an)(an)照標(biao)書要求(qiu),對本部(bu)門相關功能(neng)進行(xing)(xing)(xing)查(cha)驗(yan)(yan),驗(yan)(yan)收過(guo)程中,各個使(shi)用部(bu)門普遍對一卡(ka)(ka)通(tong)系統(tong)的使(shi)用情(qing)況表(biao)示(shi)滿意,商(shang)戶普遍反饋財務對賬(zhang)基本無誤差。由校內(nei)網絡、信息、財務方面專(zhuan)家(jia)組成了(le)校內(nei)專(zhuan)家(jia)組,校外(wai)專(zhuan)家(jia)組成員由來自深(shen)圳(zhen)大學(xue)、中山(shan)大學(xue)、華(hua)南(nan)理工(gong)大學(xue)、清華(hua)深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生(sheng)院(yuan)(yuan)、哈(ha)工(gong)大深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生(sheng)院(yuan)(yuan)信息領(ling)域(yu)的知(zhi)名專(zhuan)家(jia)組成,深(shen)圳(zhen)大學(xue)信息中心主任張凡擔(dan)任組長。校內(nei)、外(wai)專(zhuan)家(jia)組對系統(tong)進行(xing)(xing)(xing)了(le)整體(ti)評估,認真聽取(qu)了(le)項目(mu)總(zong)結回報,查(cha)看了(le)驗(yan)(yan)收文檔,對我(wo)校校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”項目(mu)給予了(le)高度評價,一致(zhi)認為系統(tong)技術和應(ying)用水平(ping)均達到了(le)國內(nei)領(ling)先(xian)水平(ping)。
五、總結與展望
深圳職業技術(shu)學院校園“一卡通”項目,圍繞(rao)消費、繳(jiao)費、身份識別(bie)、便利管理四大主線(xian)建設,是(shi)嚴格(ge)遵循PBOC2.0標(biao)準的CPU卡新(xin)型校園卡系統,完(wan)成預期建設目標(biao),實(shi)際運(yun)行效果良好。
1. 系(xi)統采(cai)用高(gao)性能設備組建基礎(chu)支撐平臺,實現(xian)應用級的負載均(jun)衡、熱備、容災(zai)體系(xi),使用加(jia)密機技術,專網專用,達到了金(jin)融級安全要(yao)求;
2. 與(yu)數(shu)字化校園互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通,統一(yi)數(shu)據庫,統一(yi)身份認證(zheng)體系,消除信息孤島;
3. 采用目錄控制(zhi)方式規劃卡片電子錢包,開放第三方接入,形成了業務應用廣泛、自助程度(du)高(gao)的開放電子商務平臺;
4. 采用(yong)卡、庫并重的對賬機制,保(bao)證了賬務平衡;
5.采用數據集中(zhong)、監控集中(zhong)、設(she)備管理集中(zhong)的(de)設(she)計方案,形成高效的(de)校園卡統一(yi)管理平臺。
校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)”項(xiang)目是(shi)學校(xiao)各項(xiang)工作正常運行的(de)重要(yao)基(ji)礎保障。隨著信息技(ji)(ji)術的(de)不(bu)斷發展,一(yi)卡(ka)通(tong)技(ji)(ji)術也在不(bu)斷地更新(xin)。我們將緊跟技(ji)(ji)術發展步伐,不(bu)斷完(wan)善校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)”系統(tong),規(gui)劃新(xin)的(de)業務系統(tong),完(wan)善電(dian)子支付交易(yi),拓展支付渠道,進一(yi)步提高學校(xiao)的(de)信息化(hua)管理水(shui)平,力爭為廣大師生提供更加優質、便捷的(de)服務。