每天習慣上(shang)網(wang)瀏(liu)覽(lan)新聞,哪里政商(shang)界大(da)佬會晤指(zhi)點江(jiang)山,哪里燃起(qi)戰火生(sheng)靈涂炭,哪位明(ming)星出位表演聲名狼藉(jie),已不太能在(zai)內心里激起(qi)多大(da)波瀾。如此反應,絕非(fei)情感(gan)麻木,只是對這些現象(xiang)的成因、趨勢、后果大(da)致有些判斷。但上(shang)月中旬,《紐約時報》有關(guan)社交媒體(ti)facebook(臉書(shu))的報道,讀(du)來不寒(han)而栗(li),有如鯁在(zai)喉的不適。
"臉書(shu)"是美國(guo)最大(da)的(de)社(she)交媒體,業務遍及(ji)全球多(duo)個(ge)國(guo)家,用戶(hu)約(yue)22億(yi)。3月17日,英美媒體爆出"臉書(shu)"泄露8700多(duo)萬(wan)(wan)用戶(hu)信息,被一家名為"劍(jian)橋(qiao)(qiao)分(fen)析(xi)"的(de)公(gong)司用作商(shang)業和政治(zhi)用途(tu),受(shou)害者(zhe)(zhe)毫(hao)不(bu)(bu)知情。事故(gu)始作俑者(zhe)(zhe)并(bing)非"臉書(shu)",而是劍(jian)橋(qiao)(qiao)大(da)學(xue)教師科根(gen)(gen),2014年他推出一款APP,附著在"臉書(shu)"上使(shi)用,推介(jie)語是"心理學(xue)家用于做研(yan)(yan)究(jiu)的(de)App",約(yue)27萬(wan)(wan)用戶(hu)基(ji)于好奇、支持科學(xue)研(yan)(yan)究(jiu)、拿點(dian)小錢花花(完成(cheng)測(ce)試可得(de)5美元獎勵(li))等(deng)(deng)各類因素,下載了(le)(le)該應用,并(bing)依(yi)APP要求授權科根(gen)(gen)獲取自(zi)己(ji)"臉書(shu)"資(zi)料及(ji)相關(guan)好友(you)信息,包含動態、跟(gen)貼、點(dian)贊等(deng)(deng)。現實調研(yan)(yan)中,27萬(wan)(wan)用戶(hu)就(jiu)是27萬(wan)(wan),但經過互聯網鏈式反應后,這個(ge)數字變成(cheng)了(le)(le)8700萬(wan)(wan)。做完研(yan)(yan)究(jiu)后,科根(gen)(gen)將數據(ju)賣給英國(guo)政治(zhi)咨詢公(gong)司--劍(jian)橋(qiao)(qiao)分(fen)析(xi),而后者(zhe)(zhe)通(tong)過數據(ju)分(fen)析(xi),依(yi)照用戶(hu)喜好,定(ding)向(xiang)投放不(bu)(bu)同廣(guang)告,影響人們的(de)政治(zhi)偏好,據(ju)說成(cheng)功(gong)影響了(le)(le)美國(guo)大(da)選(xuan)和英國(guo)脫歐公(gong)投等(deng)(deng)。
之所以如此詳細(xi)地(di)回顧(gu)"臉書"數(shu)據(ju)丑(chou)聞(wen)全(quan)過程,是(shi)(shi)因(yin)為(wei)普通網民(min)只(zhi)要稍作(zuo)對(dui)照(zhao),有(you)幾個(ge)問題就會(hui)自然冒出來(lai)。第一:我們是(shi)(shi)否有(you)足夠的(de)意識保護(hu)隱私?第二:我們是(shi)(shi)否有(you)能力(li)保護(hu)隱私?當某個(ge)行(xing)業強大(da)到無法與之斷絕關系,能做(zuo)的(de)還有(you)多少?第三:大(da)數(shu)據(ju)時代,從個(ge)人生活到國家選(xuan)舉,有(you)多少是(shi)(shi)不受大(da)數(shu)據(ju)影(ying)響的(de),誰來(lai)保證數(shu)據(ju)安全(quan)?
如果單獨進行問(wen)卷(juan) "您(nin)(nin)是否愿意(yi)泄露您(nin)(nin)的(de)隱私?您(nin)(nin)是否同(tong)意(yi)別人用您(nin)(nin)的(de)隱私獲益?"應該沒(mei)幾個人回答"是",類(lei)似調研也(ye)證實了這(zhe)一(yi)點。可現實中,我們又(you)有多強的(de)意(yi)識去保護隱私呢?為(wei)方便(bian)打車,在(zai)打車軟件上(shang)(shang)輸入自(zi)己(ji)的(de)行蹤;為(wei)收發(fa)快遞,在(zai)網上(shang)(shang)留下家庭單位地(di)址(zhi);為(wei)花錢輕(qing)松便(bian)捷(jie),使(shi)用移動支付;為(wei)快速使(shi)用某個好玩的(de)APP;在(zai)被(bei)詢(xun)問(wen)是否可以獲取"您(nin)(nin)的(de)位置"、"您(nin)(nin)的(de)頭像"或(huo)"您(nin)(nin)的(de)年齡(ling)"、"您(nin)(nin)的(de)愛好"等等時,我們手不(bu)(bu)停歇,就像27萬面(mian)對科根APP詢(xun)問(wen)的(de)"臉書"用戶。更不(bu)(bu)用說,有些喜(xi)歡(huan)曬朋友(you)圈的(de),將自(zi)己(ji)的(de)日(ri)常喜(xi)好、家庭成員等一(yi)一(yi)曬在(zai)網絡上(shang)(shang),然后還加上(shang)(shang)定位!
百度(du)李彥宏曾說(shuo)過(guo)"中國人愿(yuan)意用隱私換取便利",不少人網上(shang)對他(ta)拋(pao)磚,某種程度(du)上(shang)他(ta)只是一不小(xiao)心道出了(le)事實(shi)。中國人對大數據的(de)擁抱熱情異乎(hu)尋常,國人在(zai)數據隱私面前,神經有些大條(tiao)。據說(shuo)歐美(mei)公司大力(li)推動移動支付,卻(que)成效一般,原因不僅(jin)僅(jin)是歐美(mei)人舍棄不下(xia)已用得溜熟的(de)信用卡,而是他(ta)們擔心自己買了(le)什么(me),用了(le)什么(me),看了(le)什么(me),全在(zai)網絡(luo)公司的(de)數據庫里,稍作(zuo)統計,分秒必現,這(zhe)是可怕(pa)的(de)"裸奔"!
"臉(lian)書"丑(chou)聞與年初支付(fu)寶年度(du)賬(zhang)單風波相隔不(bu)(bu)久。不(bu)(bu)少年輕人(ren)曬完支付(fu)寶賬(zhang)單,才在(zai)有(you)識之事(shi)提(ti)醒(xing)下恍然大悟,尷尬刪圈,原來(lai)有(you)人(ren)不(bu)(bu)僅讓你(ni)乖乖掏(tao)錢掃貨(huo),還(huan)替你(ni)默認了(le)《芝麻服務協議》中(zhong)的"同意"。發(fa)(fa)(fa)現被(bei)(bei)賣(mai)的"吃瓜群眾(zhong)"發(fa)(fa)(fa)起網絡(luo)聲討后(hou)(hou),芝麻信(xin)用(yong)道歉了(le),說(shuo)(shuo)初衷沒(mei)錯(cuo)(cuo),方式愚(yu)蠢至(zhi)極,最后(hou)(hou)網信(xin)辦約(yue)談(tan)了(le)一(yi)下負責人(ren),這(zhe)(zhe)事(shi)基本翻篇。"臉(lian)書"這(zhe)(zhe)次也(ye)是,被(bei)(bei)蒙(meng)蔽的用(yong)戶突(tu)然警醒(xing),之后(hou)(hou)和支付(fu)寶賬(zhang)單風波異曲同工的一(yi)幕發(fa)(fa)(fa)生(sheng):小扎道歉,初衷沒(mei)錯(cuo)(cuo),結果令人(ren)失望,國會約(yue)談(tan),截至(zhi)目(mu)前沒(mei)有(you)懲罰下文。數據(ju)(ju)泄露被(bei)(bei)曝伊始,有(you)人(ren)憤而卸載(zai),還(huan)沒(mei)到一(yi)個月(yue),最近統(tong)計數據(ju)(ju)顯示,臉(lian)書用(yong)戶不(bu)(bu)減反增(zeng),財報漂亮(liang)。有(you)人(ren)說(shuo)(shuo)原因是政治(zhi)游說(shuo)(shuo)干得(de)漂亮(liang),國會應詢時舉止端莊、絲毫不(bu)(bu)慌。在(zai)我(wo)看來(lai),這(zhe)(zhe)都不(bu)(bu)是主因,而是"臉(lian)書"已經(jing)成為美(mei)國人(ren)生(sheng)活的一(yi)部分,它(ta)(ta)已擁有(you)"壟(long)斷"人(ren)們某些選擇(ze)的能力,在(zai)此情形下,人(ren)們還(huan)有(you)多大的自由來(lai)選擇(ze)因擔心(xin)隱私而棄用(yong)它(ta)(ta)。在(zai)社交媒(mei)體也(ye)很發(fa)(fa)(fa)達的中(zhong)國,情況會更(geng)好嗎?
除卻個人(ren)隱私安全(quan)問題,"臉書(shu)"丑聞還暴露了大(da)數(shu)據時代的政治風險(xian)和民(min)(min)主風險(xian)。美(mei)國最(zui)引以為傲(ao)的是(shi)它(ta)的民(min)(min)主選(xuan)舉,以前它(ta)最(zui)受詬病的是(shi)受利益集(ji)團(tuan)操控,而到(dao)了信息化時代,有可能面臨(lin)更(geng)大(da)的操控,那就是(shi)大(da)數(shu)據。目前看(kan)來(lai),這(zhe)已不僅僅發生在(zai)美(mei)國、英國、俄羅斯等多(duo)國都卷入其中。如此下去,民(min)(min)主、少數(shu)服從多(duo)數(shu)等原則的價值,估計更(geng)會大(da)打折扣吧。
說到這里,似乎我成(cheng)了反(fan)對大(da)數(shu)據(ju)運用(yong)的人(ren),我想這絕非本意(yi),我只想表達(da),在人(ren)們(men)(men)擁抱享受網(wang)絡信息(xi)便利時(shi)(shi),當(dang)互(hu)聯網(wang)公(gong)司尚未有足夠的自律、足夠的技術(shu)保(bao)護數(shu)據(ju)安全措施,當(dang)行(xing)政機構(gou)還沒(mei)有足夠意(yi)志與(yu)意(yi)愿對巨頭公(gong)司重拳出擊,當(dang)法律規范尚未有足夠的能力保(bao)護我們(men)(men)的隱私時(shi)(shi),我們(men)(men)是否要時(shi)(shi)刻有保(bao)護自我隱私的意(yi)識?在國家(jia)大(da)力發(fa)展(zhan)高新科技時(shi)(shi),是否需要加大(da)力度捍(han)衛人(ren)們(men)(men)的隱私尊嚴和國家(jia)信息(xi)安全?
孫曉玲