第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日，由廣東(dong)省人力(li)資源和社會保(bao)障廳、廣東(dong)省職業技能服務指導中心主(zhu)辦的(de)第46屆世(shi)界技能大賽酒店接待項目廣東(dong)選拔賽在我校同德樓(lou)拉開(kai)(kai)帷幕(mu)(mu)。深圳市職業技能鑒(jian)定(ding)指導辦公室主(zhu)任蔡禹(yu)星，我校副校長馬曉(xiao)明(ming)，廣東(dong)省選拔賽裁判長葉丹茗到場并致辭。大賽開(kai)(kai)幕(mu)(mu)式由管理學院副院長石(shi)強主(zhu)持。

馬(ma)曉明在致辭中(zhong)表示(shi)(shi)，世界(jie)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)是迄今規(gui)模(mo)最(zui)(zui)大(da)(da)、地位(wei)最(zui)(zui)高(gao)、影(ying)響力最(zui)(zui)大(da)(da)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)競賽(sai)(sai)(sai)。2021年(nian)(nian)，第46屆(jie)世界(jie)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)將(jiang)在上(shang)(shang)海舉辦(ban)，習(xi)近平總書記高(gao)度重(zhong)視(shi)并做出了重(zhong)要批示(shi)(shi)，要求將(jiang)2021年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)上(shang)(shang)海世界(jie)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)辦(ban)成“一(yi)(yi)定能(neng)(neng)(neng)(neng)為世界(jie)奉獻富(fu)有(you)新意、影(ying)響深(shen)(shen)遠的(de)(de)(de)世界(jie)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)”。自建校(xiao)以來(lai)，深(shen)(shen)職(zhi)(zhi)院(yuan)就十(shi)分重(zhong)視(shi)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)，并在國(guo)(guo)際國(guo)(guo)內各種(zhong)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)取(qu)得(de)了十(shi)分優(you)異的(de)(de)(de)成績。2019年(nian)(nian)，深(shen)(shen)職(zhi)(zhi)院(yuan)在全國(guo)(guo)高(gao)職(zhi)(zhi)院(yuan)校(xiao)國(guo)(guo)家技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)取(qu)得(de)了10項一(yi)(yi)等(deng)獎，位(wei)列(lie)全國(guo)(guo)高(gao)職(zhi)(zhi)院(yuan)校(xiao)獎牌榜(bang)榜(bang)首。這次(ci)(ci)(ci)世賽(sai)(sai)(sai)廣東省選拔賽(sai)(sai)(sai)，我校(xiao)也派出了16支(zhi)參賽(sai)(sai)(sai)隊(dui)伍。承辦(ban)本次(ci)(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)，對(dui)我校(xiao)而言也是一(yi)(yi)次(ci)(ci)(ci)難得(de)的(de)(de)(de)學習(xi)機會，表示(shi)(shi)將(jiang)竭力做好本次(ci)(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)的(de)(de)(de)各項服務(wu)保(bao)障工作，把本次(ci)(ci)(ci)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)辦(ban)成一(yi)(yi)次(ci)(ci)(ci)富(fu)有(you)新意、內容精彩(cai)、高(gao)水平的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)。

第46屆世(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大賽(sai)酒(jiu)店接待項(xiang)(xiang)目廣東省選拔賽(sai)裁判(pan)長葉丹茗表示，廣東省歷年來十(shi)分重視世(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大賽(sai)，通過借助世(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大賽(sai)這一平臺，能(neng)(neng)夠更加(jia)緊密(mi)結合酒(jiu)店行(xing)業發展(zhan)布局及企業生產實際(ji)需(xu)要，傳承“工(gong)匠精(jing)神(shen)”，提(ti)升酒(jiu)店接待質量。同時，各(ge)個(ge)(ge)院校(xiao)應(ying)該積極培(pei)育技(ji)能(neng)(neng)人才，大力發展(zhan)技(ji)工(gong)教(jiao)育，加(jia)快培(pei)育大批高(gao)素質的勞動者，在全社(she)會弘揚(yang)精(jing)益求精(jing)的“工(gong)匠精(jing)神(shen)”，并希(xi)望通過這個(ge)(ge)賽(sai)項(xiang)(xiang)引(yin)領和帶動酒(jiu)店行(xing)業的發展(zhan)。

據悉，世(shi)界技(ji)能(neng)(neng)大賽被譽為“世(shi)界技(ji)能(neng)(neng)奧林匹(pi)克”，其競技(ji)水(shui)平(ping)代(dai)表(biao)了當今(jin)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng)發展的(de)世(shi)界先進水(shui)平(ping)。酒店(dian)接(jie)待項(xiang)目是第45屆世(shi)賽新增項(xiang)目，該項(xiang)目要求全程運用英(ying)文交(jiao)流，是溝(gou)通表(biao)達(da)與社(she)交(jiao)技(ji)巧的(de)高情商項(xiang)目，這個項(xiang)目要求選(xuan)手內外兼修(xiu)。酒店(dian)接(jie)待分前(qian)臺(tai)模(mo)塊(kuai)和后臺(tai)模(mo)塊(kuai)兩部分進行考(kao)核(he)，前(qian)臺(tai)模(mo)塊(kuai)主要以酒店(dian)前(qian)臺(tai)接(jie)待情景(jing)角(jiao)色扮(ban)演(yan)為考(kao)核(he)方式，考(kao)察選(xuan)手的(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)形(xing)象、禮儀修(xiu)養、溝(gou)通表(biao)達(da)藝術、賓客公共關系、銷售(shou)推(tui)廣、旅(lv)游文化推(tui)介(jie)、突(tu)發事件的(de)投訴處理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)、計(ji)算(suan)機操作能(neng)(neng)力(li)等(deng)等(deng)，考(kao)核(he)的(de)關鍵點是選(xuan)手語言、文化底(di)蘊和業(ye)(ye)(ye)務的(de)熟練程度(du)，對(dui)選(xuan)手的(de)溝(gou)通能(neng)(neng)力(li)、人文關懷和社(she)交(jiao)技(ji)巧能(neng)(neng)力(li)要求高，后臺(tai)主要考(kao)核(he)的(de)是英(ying)文商務信(xin)函(han)寫作和酒店(dian)相(xiang)關經營數據核(he)算(suan)、網評管理(li)(li)、城市旅(lv)游推(tui)介(jie)等(deng)。來自暨南(nan)大學(xue)、廣東(dong)省技(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)(yuan)、東(dong)莞市技(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)(yuan)等(deng)9個院(yuan)(yuan)校(xiao)以及(ji)我校(xiao)管理(li)(li)學(xue)院(yuan)(yuan)的(de)11名選(xuan)手，同臺(tai)競技(ji)、一決高下(xia)。

受到疫(yi)情影響(xiang)，為了保(bao)障大賽(sai)的順利舉行，管理(li)學院大賽(sai)籌備工作組專門成立“疫(yi)情及安(an)全(quan)組”，負責從醫務、安(an)保(bao)等多個方面做好大賽(sai)的安(an)全(quan)防護工作，認真貫徹(che)和落(luo)實疫(yi)情防控的要求。

本次(ci)大(da)(da)賽(sai)賽(sai)程兩(liang)天半(ban)，將于(yu)7月26日下(xia)午(wu)決(jue)出結果。選手(shou)通過緊張的考核比拼，獲勝者將代表(biao)廣東省參加今年(nian)在(zai)廣州舉行的第46屆(jie)世(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)酒店(dian)接待項目全國(guo)選拔賽(sai)，進而(er)沖刺(ci)明年(nian)在(zai)上海舉辦的第46屆(jie)世(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)賽(sai)。學(xue)校教務處處長(chang)王(wang)汝志，校質(zhi)量保障(zhang)中心副(fu)主任池瑞楠，管(guan)理學(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)竇志銘、副(fu)院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)石強及參賽(sai)院(yuan)(yuan)(yuan)校選手(shou)、教師代表(biao)參加了開幕式(shi)。

（管理學院）