深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題(ti)4"優質教育"專場活動(dong)中(zhong)，可愛的(de)深職義工們成為了一道亮麗的(de)風景(jing)線(xian)。

"你能幫我看著手(shou)機，讓它充會兒電(dian)嗎？"

"我皮膚過敏了，能(neng)幫我送(song)點藥(yao)嗎？"

"我想把現金寄存在前臺，可(ke)沒辦法(fa)跟前臺工作人員溝通(tong)"

……

志愿者們收到了形形色色的求助，但不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他(ta)們都一一解(jie)決，圓(yuan)滿出色地完成了志愿服務(wu)。

來自(zi)牙買(mai)加的(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就(jiu)發(fa)現自(zi)己的(de)護照丟了(le)，她第一時間聯(lian)系了(le)深職(zhi)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)。志愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)用DonnaLee所提供的(de)信息，與羅湖(hu)邊檢、羅湖(hu)失物招領、羅湖(hu)邊防總站快速取(qu)得了(le)聯(lian)系，但上(shang)述單位(wei)都表(biao)示最近未(wei)拾到(dao)(dao)外(wai)國人的(de)護照。最后，志愿(yuan)(yuan)者(zhe)在網上(shang)找(zhao)到(dao)(dao)了(le)牙買(mai)加駐華大使館的(de)聯(lian)系方式，經過溝通，他們(men)獲(huo)得了(le)補辦護照與緊急回國證(zheng)(zheng)書(shu)的(de)所需證(zheng)(zheng)件與流程。于是，志愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)火速帶著DonnaLee去銀(yin)行匯款，聯(lian)系國際寄件公司……

結局皆大(da)歡喜，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)幫DonnaLee辦理好了補辦護照(zhao)所需的(de)材料，并協助她寄回牙買加(jia)由(you)其(qi)家人(ren)完(wan)成(cheng)余下的(de)手(shou)續(xu)。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者們為她忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院為她提供那么好的(de)參會(hui)場所，并(bing)慶幸來中國的(de)第一站是(shi)深圳，給了(le)她太多的(de)驚喜。

商務外(wai)語學院19級學生常暢(chang)在第一天接待外(wai)賓入住時，有一位德(de)國女士前(qian)來咨詢如何辦(ban)理中(zhong)國的(de)電話卡，她需要在沒有WIFI的(de)情況下使(shi)用(yong)網絡(luo)。因(yin)為深職院的(de)電信營業(ye)(ye)點受(shou)某些條件限(xian)制，常暢(chang)只能將這位友人帶去3公里(li)外(wai)的(de)西麗營業(ye)(ye)廳。緊接著晚上又有6位外(wai)國友人需要辦(ban)理此項業(ye)(ye)務。

在創新創業(ye)學(xue)院陳(chen)文鍇老師的(de)(de)陪同下，常(chang)暢帶(dai)領他(ta)們(men)來到營業(ye)廳再次辦理相關業(ye)務手續。考慮到學(xue)員(yuan)(yuan)們(men)使(shi)用電話卡(ka)時間只有開會的(de)(de)短短幾(ji)天，常(chang)暢主動和營業(ye)員(yuan)(yuan)協商，為(wei)學(xue)員(yuan)(yuan)們(men)辦理了無需注銷的(de)(de)套(tao)餐，貼心的(de)(de)服(fu)務得到外(wai)國學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)一(yi)致好評。將(jiang)全部人的(de)(de)電話卡(ka)辦完后，常(chang)暢一(yi)行人回到學(xue)校(xiao)時已(yi)經是月色當空(kong)。但(dan)經過這次的(de)(de)傾囊相助，他(ta)和幾(ji)位外(wai)國學(xue)員(yuan)(yuan)迅速地建立友誼，成為(wei)朋(peng)友。

他們說

商務外語學院19級學生嚴麗燕(yan)

"真的(de)(de)(de)很累，但我(wo)(wo)們也從中學(xue)到了許多，也意識(shi)到學(xue)習語(yu)(yu)言(yan)不能只會簡單的(de)(de)(de)聽、說、讀、寫，更重要的(de)(de)(de)是要學(xue)會用外(wai)語(yu)(yu)進(jin)行思(si)考。"嚴同學(xue)坦言(yan)自己的(de)(de)(de)外(wai)語(yu)(yu)水平還要再積累、實踐，尤其是要多鍛煉(lian)聽力，"有(you)一些外(wai)國朋友的(de)(de)(de)口音很重，我(wo)(wo)就很難聽明白。"

商務外語學院19級(ji)學生溫杰婷(ting)

溫杰(jie)婷在本(ben)次(ci)志愿活(huo)動中(zhong)發現了(le)中(zhong)外(wai)(wai)生(sheng)活(huo)方式(shi)的差異，"我們中(zhong)國人(ren)(ren)喜歡喝熱水(shui)，但(dan)外(wai)(wai)國人(ren)(ren)一(yi)般只喝冰水(shui)，特(te)別癡迷咖啡。不(bu)僅如此(ci)，外(wai)(wai)國人(ren)(ren)喜歡社(she)交，只要音樂聲響(xiang)起，人(ren)(ren)一(yi)多，他們就開始跳舞，非常有(you)活(huo)力(li)。"

汽車與交(jiao)通學院19級學生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐(lu)印象深刻的(de)(de)是，在創新流程路(lu)演階(jie)段，外國友人(ren)思維非常活躍，擅長小(xiao)組討論，"當有人(ren)提(ti)出自己(ji)的(de)(de)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)后(hou)，其他人(ren)往往會(hui)對(dui)這個觀(guan)(guan)點(dian)(dian)提(ti)出質疑，并給出解決方(fang)案，幫對(dui)方(fang)完善(shan)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)。敢于(yu)表達自己(ji)的(de)(de)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)，是我們比較欠缺的(de)(de)。"

商務外(wai)語學院19級學生羅(luo)翔尹(yin)

"志愿服務過程中，我(wo)覺得比較棘手(shou)的(de)(de)是如何(he)快(kuai)速組織語言(yan)讓(rang)對方明白(bai)我(wo)的(de)(de)意(yi)思。但在交流過程中，我(wo)逐漸發現(xian)自(zi)己的(de)(de)語言(yan)表達(da)能力得到了顯著(zhu)提升。"

在一系列的(de)(de)"優質教(jiao)育(yu)(yu)"創新活動中(zhong)，他(ta)看到(dao)了(le)許(xu)多不(bu)一樣的(de)(de)想法和思路(lu)。他(ta)認為，對(dui)于全(quan)球不(bu)同地區的(de)(de)人(ren)來說，優質教(jiao)育(yu)(yu)可能意(yi)味著(zhu)基礎設施(shi)建(jian)設，意(yi)味著(zhu)心理健康教(jiao)育(yu)(yu)，更可能是自我防護意(yi)識教(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)本(ben)身是很多元的(de)(de)。

商(shang)務外(wai)語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自(zi)UNLEASH活動(dong)開始以來，每天早(zao)上七點(dian)鐘起(qi)床，七點(dian)半(ban)準時到達會場(chang)，全天提(ti)供引導翻譯工作，一直(zhi)到晚上十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了酒店他才回(hui)去宿舍。

和一些參(can)會(hui)嘉賓(bin)相處久(jiu)了成(cheng)為朋友后，他(ta)也(ye)經常(chang)(chang)(chang)會(hui)推薦些深圳的(de)美(mei)食和娛樂場所給他(ta)們。在此次(ci)活(huo)動中，他(ta)鍛煉了口語能(neng)力，認(ren)識了各個國家的(de)青年才(cai)俊(jun)，他(ta)覺得是(shi)件非(fei)常(chang)(chang)(chang)好玩的(de)事情！他(ta)非(fei)常(chang)(chang)(chang)感謝學校能(neng)承(cheng)接規格如(ru)此高的(de)國際活(huo)動，也(ye)非(fei)常(chang)(chang)(chang)慶幸自己能(neng)得到(dao)這(zhe)樣的(de)機會(hui)。

商務外語學院(yuan)19級學生吳志(zhi)亮

第一次做(zuo)志(zhi)愿者的(de)(de)吳志(zhi)亮(liang)在此次志(zhi)愿者活動中遇到(dao)了很多棘手(shou)的(de)(de)事情，協(xie)作志(zhi)愿者同(tong)(tong)伴一起外出為(wei)外籍學員們(men)辦SIM卡(ka)；幫(bang)印度小哥(ge)出去(qu)找干(gan)洗店熨衣服(fu)；每(mei)天(tian)幫(bang)不同(tong)(tong)的(de)(de)人打車；每(mei)天(tian)幫(bang)他(ta)(ta)們(men)"榨干(gan)"學校的(de)(de)咖啡販賣機(ji)；為(wei)學員補(bu)辦護照等等。盡管遇到(dao)的(de)(de)問題頗為(wei)復雜棘手(shou)，但所幸他(ta)(ta)都能迅速解決。 "很開心交到(dao)了來自全球各地的(de)(de)朋友(you)，他(ta)(ta)們(men)都十分善(shan)良，這將會成為(wei)我畢生難忘的(de)(de)回憶。"

（宣傳部）