深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題(ti)4"優(you)質教育"專場活動中，可(ke)愛的深職義工們成為了(le)一道亮麗的風景線。

"你能幫我看著手機(ji)，讓它充會兒(er)電嗎(ma)？"

"我(wo)皮膚過敏了，能(neng)幫我(wo)送點藥嗎(ma)？"

"我想把現金寄存在前(qian)臺(tai)，可沒(mei)辦法跟前(qian)臺(tai)工作人員溝通"

……

志愿者們(men)收到了形(xing)形(xing)色(se)(se)色(se)(se)的求(qiu)助(zhu)，但不管需求(qiu)有多奇(qi)怪、問題(ti)有多棘(ji)手，他們(men)都一一解決，圓滿出色(se)(se)地完成了志愿服務(wu)。

來自牙買加的(de)(de)DonnaLee剛到(dao)深圳就發現自己的(de)(de)護照(zhao)丟了，她第一(yi)時間聯(lian)(lian)系(xi)了深職志(zhi)愿者。志(zhi)愿者們(men)用DonnaLee所(suo)提供的(de)(de)信息，與(yu)羅湖(hu)邊檢(jian)、羅湖(hu)失物招領、羅湖(hu)邊防總站快(kuai)速取(qu)得(de)了聯(lian)(lian)系(xi)，但上(shang)述單位都(dou)表(biao)示最近未拾到(dao)外國(guo)人的(de)(de)護照(zhao)。最后，志(zhi)愿者在網上(shang)找到(dao)了牙買加駐華大使(shi)館的(de)(de)聯(lian)(lian)系(xi)方式，經過溝通，他(ta)們(men)獲得(de)了補辦護照(zhao)與(yu)緊(jin)急(ji)回國(guo)證書的(de)(de)所(suo)需(xu)證件(jian)與(yu)流(liu)程。于是，志(zhi)愿者們(men)火速帶著DonnaLee去銀行(xing)匯款(kuan)，聯(lian)(lian)系(xi)國(guo)際寄件(jian)公司……

結(jie)局(ju)皆(jie)大歡喜，志愿者們幫(bang)DonnaLee辦理好了(le)補辦護照(zhao)所需的(de)(de)材(cai)料(liao)，并協(xie)助(zhu)她寄回牙買加由其(qi)家人完成余下的(de)(de)手續。

DonnaLee非(fei)常(chang)感謝志愿者們為她(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外(wai)，也(ye)謝謝深職院為她(ta)提供那(nei)么好(hao)的(de)(de)參會場所(suo)，并慶幸來(lai)中國的(de)(de)第一站是(shi)深圳(zhen)，給了她(ta)太多(duo)的(de)(de)驚喜。

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生常(chang)暢(chang)(chang)在第一天接(jie)待外(wai)賓入(ru)住時(shi)，有一位(wei)(wei)德國(guo)女(nv)士前來咨詢(xun)如何(he)辦(ban)理中國(guo)的電話(hua)卡，她(ta)需(xu)要在沒有WIFI的情況下使用(yong)網絡。因為深職院的電信營業點受某些(xie)條件(jian)限制(zhi)，常(chang)暢(chang)(chang)只能將(jiang)這(zhe)位(wei)(wei)友人帶去3公里外(wai)的西麗營業廳。緊接(jie)著晚上又有6位(wei)(wei)外(wai)國(guo)友人需(xu)要辦(ban)理此項業務。

在創(chuang)新創(chuang)業學(xue)院陳文鍇老師的(de)(de)陪同下，常暢帶領他們(men)來到營(ying)業廳(ting)再(zai)次辦(ban)理相關業務(wu)手續。考慮到學(xue)員們(men)使(shi)用電話卡時間只有開會的(de)(de)短短幾天，常暢主動和營(ying)業員協商，為學(xue)員們(men)辦(ban)理了無需注(zhu)銷的(de)(de)套(tao)餐，貼心的(de)(de)服(fu)務(wu)得到外國學(xue)員的(de)(de)一致好(hao)評。將全部人的(de)(de)電話卡辦(ban)完后，常暢一行(xing)人回到學(xue)校時已經是月色當(dang)空。但(dan)經過(guo)這次的(de)(de)傾(qing)囊相助，他和幾位(wei)外國學(xue)員迅速地建立友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商(shang)務(wu)外(wai)語學院19級學生(sheng)嚴麗燕(yan)

"真的(de)很累，但我(wo)們也(ye)從中學(xue)到了許(xu)多，也(ye)意識到學(xue)習語(yu)言不能(neng)只會簡單的(de)聽(ting)、說(shuo)、讀、寫，更(geng)重要(yao)(yao)的(de)是要(yao)(yao)學(xue)會用(yong)外(wai)(wai)語(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦言自己(ji)的(de)外(wai)(wai)語(yu)水(shui)平還要(yao)(yao)再積(ji)累、實踐，尤(you)其是要(yao)(yao)多鍛煉聽(ting)力(li)，"有一(yi)些外(wai)(wai)國朋友的(de)口音(yin)很重，我(wo)就很難聽(ting)明白(bai)。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生溫(wen)杰婷(ting)

溫杰婷在本次志愿活動中(zhong)發現了中(zhong)外生活方式的差(cha)異(yi)，"我們(men)中(zhong)國人(ren)喜歡喝熱水，但外國人(ren)一般(ban)只(zhi)喝冰水，特別癡迷咖啡。不僅如此，外國人(ren)喜歡社交，只(zhi)要音樂聲響起(qi)，人(ren)一多，他(ta)們(men)就開(kai)始跳(tiao)舞，非常有活力。"

汽車(che)與交通學院19級(ji)學生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐(lu)印(yin)象深刻的(de)是，在(zai)創新流程路演(yan)階段，外(wai)國友人(ren)思維非(fei)常活躍，擅長小(xiao)組(zu)討論，"當有人(ren)提出自己的(de)觀(guan)點(dian)(dian)后，其他人(ren)往(wang)往(wang)會對(dui)這個觀(guan)點(dian)(dian)提出質疑，并給(gei)出解決(jue)方(fang)案，幫對(dui)方(fang)完善觀(guan)點(dian)(dian)。敢于表達自己的(de)觀(guan)點(dian)(dian)，是我們(men)比較欠缺的(de)。"

商務(wu)外(wai)語學院(yuan)19級(ji)學生羅翔尹

"志愿服(fu)務過程(cheng)(cheng)中，我覺得比較棘手的是如何快速組織語言(yan)讓對方明白(bai)我的意思。但在(zai)交流過程(cheng)(cheng)中，我逐漸(jian)發現自(zi)己的語言(yan)表達能力得到了(le)顯著提升。"

在一系(xi)列的"優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)"創新(xin)活動中，他看到了許多不(bu)一樣的想法和思路。他認為，對于全(quan)球不(bu)同(tong)地區的人來說(shuo)，優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)可能意(yi)(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)基礎設(she)施(shi)建(jian)設(she)，意(yi)(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)心理健康教(jiao)育(yu)(yu)，更可能是自我防護意(yi)(yi)識教(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)本身是很多元的。

商(shang)務(wu)外語(yu)學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開始以來，每天(tian)早(zao)上七點鐘(zhong)起床，七點半準時到(dao)(dao)(dao)達會(hui)場，全(quan)天(tian)提供(gong)引導翻(fan)譯工作(zuo)，一直(zhi)到(dao)(dao)(dao)晚上十點后，嘉(jia)賓們回到(dao)(dao)(dao)了酒店他才(cai)回去(qu)宿舍。

和(he)一些參會(hui)嘉賓相處久了(le)成(cheng)為朋友后，他也經常(chang)會(hui)推薦些深圳的(de)美(mei)食和(he)娛樂(le)場所給他們。在此次活動中，他鍛煉(lian)了(le)口語能力，認識了(le)各(ge)個國家(jia)的(de)青年才俊(jun)，他覺得(de)是件非常(chang)好玩的(de)事情！他非常(chang)感謝學校能承接規(gui)格如此高的(de)國際活動，也非常(chang)慶幸自己能得(de)到(dao)這樣的(de)機會(hui)。

商(shang)務外語學院19級(ji)學生吳(wu)志亮

第一(yi)次(ci)做志(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)(de)(de)吳志(zhi)亮(liang)在此次(ci)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者活動(dong)中遇到了(le)很(hen)多棘手(shou)的(de)(de)(de)事情(qing)，協(xie)作志(zhi)愿(yuan)(yuan)者同伴(ban)一(yi)起(qi)外出為(wei)外籍學(xue)員們辦SIM卡；幫(bang)印度(du)小哥出去找(zhao)干(gan)洗店熨衣(yi)服；每天(tian)幫(bang)不(bu)同的(de)(de)(de)人(ren)打車；每天(tian)幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)校的(de)(de)(de)咖啡販賣(mai)機；為(wei)學(xue)員補辦護照等等。盡(jin)管(guan)遇到的(de)(de)(de)問題頗為(wei)復雜棘手(shou)，但所幸他都能(neng)迅(xun)速解決。 "很(hen)開心(xin)交到了(le)來自全(quan)球各地的(de)(de)(de)朋友，他們都十分善良，這將會成為(wei)我畢生難忘的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）