感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提到，“貴校(xiao)與酒店進行(xing)高度合(he)(he)作，為(wei)(wei)會議提供了(le)(le)專(zhuan)業(ye)、周到、熱情的高素質(zhi)支(zhi)援團隊。酒店管理專(zhuan)業(ye)黃建鈞等(deng)二十(shi)八名(ming)同學(xue)不辭辛(xin)苦、加班加點協助配合(he)(he)酒店開(kai)展(zhan)各項工作，排(pai)憂解難，為(wei)(wei)酒店出(chu)色完(wan)成會務接待、禮(li)儀、禮(li)賓等(deng)工作提供了(le)(le)有力支(zhi)持，為(wei)(wei)確保(bao)會議圓滿成功奠定了(le)(le)堅實基礎。”在慶功(gong)大會(hui)上，華僑(qiao)城洲際大酒店(dian)總經(jing)理Mr.Arbenz 和(he)業主代(dai)表(biao)吳西影先生對我校學子在此次(ci)重(zhong)要接(jie)待活(huo)動中(zhong)的(de)服務(wu)表(biao)示肯定，并感(gan)謝他們(men)為(wei)此次(ci)活(huo)動所做的(de)貢(gong)獻，同時感(gan)謝我校與酒(jiu)店進(jin)行深(shen)度合作為(wei)會議提(ti)供了專業、周(zhou)到(dao)、熱情的(de)高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本(ben)次重要接待活動中，我(wo)校學(xue)生主要負責禮賓服(fu)務(wu)(wu)、宴會服(fu)務(wu)(wu)以及管家服(fu)務(wu)(wu)，每(mei)天(tian)工作(zuo)至(zhi)少8小(xiao)時以(yi)上(shang)(shang)。進入華(hua)僑城洲(zhou)際(ji)大(da)酒(jiu)店(dian)內(nei)，隨處都(dou)可(ke)以(yi)看到活躍在各個崗(gang)位(wei)上(shang)(shang)的(de)(de)深職學(xue)(xue)子：禮賓服務(wu)的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)主要負責協助賓客(ke)轉運行(xing)李，并分批次安排好(hao)直(zhi)接送至對應客(ke)房內(nei)，認真(zhen)聆(ling)聽賓客(ke)問題(ti)并做出耐(nai)(nai)心(xin)熱(re)情的(de)(de)回(hui)應，并以(yi)最(zui)快速(su)度解決賓客(ke)問題(ti)；宴(yan)會服務(wu)的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)們配(pei)合酒(jiu)店(dian)內(nei)的(de)(de)員(yuan)工(gong)把會場布置的(de)(de)井井有(you)條。燦(can)爛的(de)(de)微笑(xiao)和(he)專業的(de)(de)服務(wu)是酒(jiu)店(dian)管(guan)理專業學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)基本素(su)養。一(yi)句問候(hou)、一(yi)個手勢和(he)同一(yi)個問題(ti)的(de)(de)答疑一(yi)天要重復(fu)數百遍(bian)，但(dan)同學(xue)(xue)們依舊(jiu)有(you)耐(nai)(nai)心(xin)地為有(you)疑問的(de)(de)賓客(ke)們解答。盡管(guan)工(gong)作非常辛(xin)苦，忙的(de)(de)時候(hou)一(yi)口水都(dou)喝(he)不上(shang)(shang)，但(dan)同學(xue)(xue)們依舊(jiu)堅守崗(gang)位(wei)。
（宣傳部 管理學院）
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